Processos mais eficientes na recolha de informação a partir de um questionário

Processos mais eficientes na recolha de informação a partir de um questionário
Qualquer processo analítico é composto por várias etapas que, no conjunto, visam responder e apresentar resultados que expliquem uma premissa de que se partiu e cuja validade justificou a realização do investimento em recursos.
Deseja-se que o processo seja eficiente e que tenha validade estatística. Por isso deve ser executado conforme um plano pré-determinado; utilizar o meio mais eficaz para obter a informação necessária e assegurando que esta é de qualidade; utilizar as técnicas estatísticas mais conformes com a tipologia de dados e os objectivos analíticos a prosseguir; e, finalmente, ser capaz de fazer chegar as conclusões obtidas a quem tem o poder de decidir
Perguntar opiniões, registar acontecimentos ou fazer levantamentos populacionais é um dos processos de pesquisa de informação utilizados nas atividades de investigação e desenvolvimento.
Estas atividades são normalmente desenvolvidas através de um questionário mais ou menos longo, mais ou menos estruturado.
O questionário per si não é um objetivo. Como tal, deve permitir que a informação nele incluida seja facilmente colocada num outro instrumento para análise da informação – software estatístico, folha de cálculo, data mining ou text mining – e seja transformada em conhecimento.
Ou seja, de um questionário requeremos que:
 Tenha um formato visualmente atrativo de modo a que apele à participação no projeto.
 As questões e as respetivas opções de resposta sejam facilmente identificáveis, facilitando o seu preenchimento
Resumindo, que tenha um desenho profissional e apelativo
 Esteja disponível no modo mais apropriado para o inquirido – em papel, na internet ou em computador pessoal. E, de preferência, que seja multimodo – o mesmo questionário distribuido por qualquer um dos modos.
Resumindo, que seja um instrumento que facilite a participação dos inquiridos
 Após o trabalho de campo