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  • Publicado : 26 de março de 2012
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* Tema: Planejamento
* Instituição: Ceulm/Ulbra - Manaus
* Autor: Geofran Figueiredo de Amorim
* Data de inclusão: 24.11.2005
* Nº de visualizações: 11289
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Empresa: Mutrezoom Acessórios Automotivos

SUMÁRIO EXECUTIVO:A Empresa Mutrezoom Acessórios para veículos pretende vender Acessóriosesportivos na área automotiva de carros em geral. Existem neste mercado vários concorrentes na área que a empresa atua, mas nenhuma vende e desenvolve um trabalho de excelente qualidade, produtos e serviços de primeira linha, suprindo assim, as expectativas dos clientes.A empresa pretende atender sua clientela com Acessórios/serviços de qualidade e a responsabilidade de buscar sempre a satisfação dosseus clientes atingindo assim uma maior rentabilidade e lucratividade.Com um cenário que aponta para um crescimento na utilização deste tipo de Acessórios/serviços, da qual faz com que o seu carro se transforme em uma atração à parte, a empresa pretende diversificar e inovar cada vez mais neste setor que cresce a cada dia.
1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESATrata-se de uma empresa que atua no setorautomotivo, no ramo de acessórios para veículos esportivos. Foi partindo desse princípio que a empresa Mutrezoom Acessórios para veículos resolveu ousar uma melhor posição nesse mercado. Fundada em 15/01/2000, hoje com 5 anos no mercado amazonense e, com objetivo: Atender a Demanda e Suprindo às do concorrente. Demanda esta ganha em concorrência direta e indireta com outras empresas do seu segmento, maspara isso, regados a qualidade de seus produtos/serviços e um atendimento diferenciado. Partindo desse pressuposto a empresa resolveu entrar no mercado pra valer, por se tratar de produtos/serviços de qualidade e que garanta ao seu cliente a satisfação necessária naquilo que compraz seus desejos, de forma e sem concorrentes no estado deste porte.
2. DADO EMPRESARIALÈ uma empresa de razão socialMutrezoom acessórios para veículos, CNPJ: 04.209.730/0005 – 00, Inscrição Estadual: 04.508.702 – 1, Inscrição Municipal: 01072028 – 0, End: Rua Jesus te Ama s/n – Bairro do Céu, Cep: 69077 – 777, Tel: 0800 – 730 – 800, Manaus – Am. Cujo nome fantasia é conhecido como Mutrezoom Acessórios.6
3. SOCIEDADENome dos Sócios Participação e sua NacionalidadeElaine Ferreira 50% do Capital Social Brasileira– Pós-Graduada em Estratégia de Negócios e MBA em gestão e Estratégia de NegóciosLázaro Júnior 50% do capital Social Brasileiro – Pós-Graduado em Comércio Exterior e MBA em Análise de mercado
4. ESTRUTURA DE PESSOALA estrutura organizacional da Mutrezoom, é distribuída da seguinte maneira: SETOR | RESPONSÁVEL | ATIVIDADES |
DIRETORIA | Fabiano | Direção, Acompanhamento, Gerenciamento eGerenciamento de Produção. |
ADMINISTRAÇÃO | Lázaro | Agendamento, Auditoria, Contato com Cliente, Ordem de Serviço e Rh. |
ADMINISTRAÇÃO | Inez | Contabilidade, Contas, Saídas e Entradas de Contas. |
MARKETING | Elaine | Contato com Futuros Clientes, Marketing e Vendas. |
MÃO DE OBRA | Geofran | Mão de Obra e Trabalho Técnico e Responsável Pelo Fechamento do Custo com Cliente. |

5. HISTÓRICODA EMPRESAO surgimento se deu após os seus idealizadores terem adquirido now how em empresas da área de automotivos esportivos, se desligaram dessas empresas, fizeram sociedade e fundaram a Mutrezoom Acessórios esportivos para carros em Geral, conhecendo o lado fraco de seus concorrentes entraram no mercado com idéias inovadoras, onde o cliente é o patrimônio mais precioso e cuja satisfação é anossa primeira preocupação. Traduzimos isso na qualidade e preços, permitindo auferir bons efeitos e bem servir aos clientes. Sempre buscando oferecer produtos/serviços diferenciados e de alta qualidade, com uma comunicação clara e objetiva, percebemos que a comunicação é a maior arma de vendas, mas não apenas a comunicação verbal. Falar corretamente, com prioridade e segurança, conhecendo o...
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