Pesquisa de Mercado

Pesquisa de Mercado:

Perguntas estruturadas e não-estruturadas:

- Perguntas Estruturadas: Baseia-se num método previamente planejado ‘’que’’e’’como’’ fazer ao longo da entrevista, esse método prevê todas as questões básicas que deverão ser colocadas aos candidatos de forma patronizada e sistemáticas. A vantagem é a melhor comparação dos resultados entre diversos candidatos, tornando-se mais fácil comparar os resultados.
A entrevista estruturada é exatamente um processo conduzido de acordo com uma ordem predeterminada. É cuidadosamente planejada para extrair o máximo de informações do candidato com um mínimo de perguntas do entrevistado.

- Perguntas não – estruturadas: É aquela que não segue um padrão predeterminado ou não se prende a nenhum planejamento prévio de detalhes individual, sua maior vantagem é o aproveitamento individual dos momentos e características de cada candidato, quando o entrevistador pode explorar mais ou menos ângulos sem se preocupar em ter que seguir padrões.
A entrevista não- estruturada é uma entrevista não dirigida.
É informal e da maior abertura ao candidato.

Variáveis dependentes e independentes:

-Variáveis dependestes: As variáveis dependentes são aquelas cujos resultados dependem do comportamento das variáveis independentes, que são controladas e manipuladas pelo pesquisador.
Ex.: Volume de vendas, participação no mercado, cobertura de clientes....

- Variáveis independentes: As variáveis independentes não são influenciadas e nem modificadas por outra variável.
Ex.: preço, gastos com propaganda, tipos de ações promocionais, marca, sabor, embalagem, exposição do produto....

Exemplo dado em sala de aula: ‘’ Se o conhecimento dos clientes sobre a participação da empresa A em um projeto social, ‘’ aumentara’’, caso essa informação seja impressa na ‘’ embalagem’’:
- variável dependente: conhecimento.
- Variável independente: impressão nas embalagens (canal de comunicação).