Pesquisa de mercado

Rodas – Pesquisa de Mercado

Pesquisa: perfil do consumidor, necessidades e desejos dos mesmos.
Público-alvo: clientes potenciais (lojas especializadas em comercialização de equipamentos para caminhões, empresas de transporte, empresas de ônibus, fabricantes de caminhões e ônibus).
Objetivo Principal: Conhecer os clientes, apresentar uma nova opção em rodas, adotar ações que garantam a receptividade do produto, a compra, a satisfação e a fidelização do cliente.
Objetivos Secundários:
Identificar o perfil do comprador de rodas – Idade, renda, profissão, quantos anos de profissão.
Identificar variáveis que motivam a compra – Preço, atendimento, peso do produto.
Lista de Fonte de Dados Secundários
Revista “O Carreteiro – Os caminhões mais vendidos”. Publicado em 10/05/2012
Site Alcoa “Vendas de Rodas de Alumínio”. Publicado em junho de 2009.
Italspeed “Processo Produtivo”. Data de publicação desconhecida.
Associação Brasileira de Alumínio “Mercado de Rodas de Alumínio”. Publicado em janeiro de 2005.
Pesquisa Método Meio de Aplicação
Clientes Qualitativa/observação Pessoalmente
Concorrentes Qualitativa/cliente oculto Roteiro de Avaliação
Fornecedores Qualitativa Entrevista Pessoal

Questionário
Público-alvo: clientes potenciais.
Pesquisa: qualitativa.
Informações necessárias: Identificar fatores que motivam a compra; características dos clientes.
1- Você tomaria alguma medida que permitisse o aumento da capacidade de carga de sua frota?
2- O que você acha das rodas de alumínio e porque?
3- O que motiva a escolha da roda na hora da compra?
4- Qual a sua profissão?
5- Qual seu grau de decisão na compra?
6- Qual a sua idade?
7- Qual a sua renda?
8- Há quantos anos trabalha no