Percepção, atitudes e diferenças individuais

Percepção, Atitudes e Diferenças Individuais

Algum dos princípios básicos sobre à percepção visual e auditiva, a percepção de indivíduos e eventos sociais, e a influência da personalidade e do autoconceito no processo de percepção. A explicação e dizer várias coisas, eventos ou comportamentos, o que é percebido como verdade é mais importante do efetivamente existe, levando em consideração que as reações das pessoas que se baseiam em suas percepções. Embora regularmente suponhamos que as pessoas percebam a realidade claramente, as pesquisas indicaram que há diversos fatores externos e internos que podem distorcer o que as pessoas veem de fato. As percepções realistas, no ambiente que nos cerca, e de outras pessoas, são a base para a solução eficaz de problemas, comunicação e outras atividades gerenciais e organizacionais, bem como as relações no trabalho. Se, contudo, o comportamento for percebido por outros indivíduos de maneira diferente da intencionada, a probabilidade de se conseguir um relacionamento eficaz no trabalho se restringirá. Um exemplo seriam as pesquisas feitas sobre a percepção que os gerentes tem sobre as necessidades dos funcionários relevaram que eles tendem a superestimar muito a importância que os funcionários dão a altos salários, a entender mal o que os funcionários realmente querem de seus cargos, e por que agem de certas formas. Como essas percepções influenciam as maneiras em que os gerentes agem com seus subordinados, elas se encontram entre as razões para o fato de subordinados terem manifestado níveis decrescentes de satisfação no trabalho e compromisso com a organização, além de certa decepção com suas organizações. Assim, é importante estar consciente das diversas maneiras como distorcemos e influenciamos as informações sobre outras pessoas, eventos e objetos, de modo a podermos ser mais eficazes ao lidarmos com outros. Como disse o famoso sociólogo Thomas, as situações, que são percebidas como reais, são reais em suas