Nos bastidores da disney
1125 palavras
5 páginas
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBICURSO DE EVENTOS
TRABALHO DE PRODUÇÃO E LOGÍSTICA EM EVENTO –
PROGRAMA UNIVERSIDADE QUE LÊ.
SÃO PAULO
2013
TRABALHO DE PRODUÇÃO E LOGÍSTICA EM EVENTO –
PROGRAMA UNIVERSIDADE QUE LÊ.
Trabalho realizado como exigência parcial da disciplina de Produção e Logística em Evento do curso de Eventos, sob orientação do professor Sidinei Castro.
SÃO PAULO
2013
Sumário:
1- Nos Bastidores da Disney.................................................................4
2- Cirque Du Soleil...............................................................................6
3- Lollapalooza..............................................................................................7
4- Conclusão.................................................................................................8
Nos Bastidores da Disney.
O livro conta sobre 5 executivos que vão passar alguns dias na Disney em um treinamento para conhecer a metodologia de trabalho da Disney, e o que elas poderiam mudar na sua empresa.
Bill Greenfield, vice-presidente de um banco, queria tirar como proveito da viagem a retenção de cliente e como funcionava a fidelização.
Judy, líder de um grupo de energia elétrica, tinha como intenção entender como funcionava os processos e serviços da Disney e aplicar na sua empresa.
Carmem, trabalhava na área de saúde e tinha como objetivo entender os processos e o que poderia mudar no seu ramo.
Alan, executivo da área de softwares buscando saber como ter a retenção de clientes e fidelização.
Don, engenheiro e não tinha metas na viagem, sempre achou um desperdício de tempo, somente foi por conta de seu chefe.
Ao decorrer da viagem eles aprenderam