Nos bastidores da disney

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Módulo 1 MERCADO
Unidade 1 Definição de Mercado Unidade 2 Descobrindo o Mercado Unidade 3 Marketing na Empresa Unidade 4 Dimensionando o Mercado Unidade 5 Projeção de Vendas
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Módulo I – MERCADO

Unidade 1 – definição de Mercado

Jasmim: Nesta primeira visita, gostaria de convidá-lo(a) a conhecer um pouco mais da minha história e do meu empreendimento. Vamos começar falando um pouco deMercado? A palavra “mercado” é muitíssimo utilizada no ramo dos negócios. Mas, afinal, o que ela significa? Do que constitui? Como é formado o mercado? Essas são perguntas que você, como um futuro empreendedor, deve estar se perguntando. Módulo 1 – Mercado Neste primeiro módulo, você compreenderá a estrutura de mercado, sua definição e seus componentes: consumidor, fornecedor e concorrente.Conhecerá, ainda, a importância das ações de pesquisa junto aos mercados para a implantação e perenidade de um negócio. Haverá uma exposição sobre a pesquisa do mercado, englobando seus aspectos constituintes: marketing, dimensão de mercado e projeção de vendas. competências do Módulo 1: • • • • • • • Compreender a estrutura do mercado; Entender os componentes do mercado: consumidor, fornecedor econcorrente; Compreender a importância das ações de pesquisa do mercado; Compreender o significado de marketing; Compreender a utilização de técnicas e instrumentos de marketing no seu negócio; Buscar informações sobre o mercado consumidor, fornecedor e concorrente; Compreender a importância da projeção de vendas.

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Unidade 1 – definição de Mercado Nesta unidade, haverá uma apresentação dahistória “As delícias de Neide”, seguida da exposição das estruturas dos mercados: consumidor, fornecedor e concorrente buscando descobrir as atitudes comportamentais dos consumidores. ao final dessa unidade, você será capaz de: • • • • compreender os passos para a abertura de uma empresa; compreender o conceito de mercado; despertar a necessidade de se fazer uma pesquisa de mercado; compreender o que éo estudo de mercado.

Jasmim: Gostaria de lhe apresentar uma pessoa que presta serviço para o Jasmim Natural e que é de grande importância para a manutenção do ambiente agradável do restaurante. Com você, Branca Alves! Clara: Olá, como vai? Sou Branca Alves, proprietária da “Limpmais”. Além de proprietária, coordeno as equipes de limpeza que trabalham em estabelecimentos comerciais, fábricas,hotéis, entre outros. Estou no empreendedorismo há mais de sete anos e possuo dois clientes neste bairro: própria Jasmim e Henrique Maia, proprietário da fábrica de brinquedos Brinqueduc.

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Jasmim: O Henrique que, por sinal, logo estará chegando para o almoço, é o meu cliente mais fiel. Mas, então, Branca, eu estava começando a falar sobre mercado. Talvez você possa me ajudar. Branca: Claroque posso, Jasmim. A Limpmais se destacou no mercado pela qualidade do serviço de seus funcionários e pelo preço que consegue oferecer, tornando-se a empresa de limpeza com mais destaque do bairro.

Henrique: Mas, Branca, o que vem a ser mercado?

Jasmim: Henrique! Que bom que você chegou, tinha falado de você agora há pouco. Chegou em uma hora oportuna. Vou pedir para prepararem a sua mesafavorita. Branca: Olá a vocês! Por favor, Jasmim, estou morrendo de fome! Vim pensando na comidinha que só o Jasmim Natural sabe fazer.

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Henrique: Eu sou Henrique Maia, proprietário da fábrica de brinquedos Brinqueduc. Estou há um bom tempo instalado aqui no Bairro Capaz e acompanhei o boom econômico que ocorreu aqui. Não tinha um restaurante decente e agora temos esta maravilha, que é oJasmim Natural.

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Henrique: Percebendo a ansiedade e o ânimo de Francisco e Neide, o Sr. Macedo lhes fez diversos questionamentos: • se tinham feito um estudo de mercado; qual o perfil dos seus clientes; • se eram pessoas físicas ou jurídicas; que necessidades e desejos eles possuíam; • se tinham analisado o mercado concorrente e se já tinham selecionado os fornecedores. Jasmim: Que, por...
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