Marketing: pesquisa de mercado - estudo de casos
Atividade 1
Objetivo da atividade: Analisar estudo de caso e aplicar os conceitos de pesquisa de mercado.
Tempo de execução da atividade: 30 minutos.
Valor da atividade: .
Estudo de casos
Pesquisa de Marketing para a Publicidade do V-8 Vegetable Juice, da Maidenform e dos Serviços 800 da AT&T
A pesquisa de marketing é o projeto, a coleta, a interpretação e o relatório sistemáticos de informação para ajudar os profissionais de marketing a re¬solver problemas específicos ou a tirar proveito de oportunidades de mer¬cado. O desenvolvimento de uma campanha de publicidade envolve uma série de passos, começando com a identificação do mercado-alvo certo. Os publicitários pesquisam e analisam várias audiências ou mercados para de¬terminar fatores como: comportamento de compra; distribuição geográfica dos grupos-alvo; fatores demográficos como idade, renda, sexo e nível de instrução; e atitudes do consumidor para com a compra, tanto dos produ¬tos da campanha como dos produtos concorrentes. O tipo exato de infor¬mação que uma empresa considera útil depende do produto que está sen¬do anunciado, das características do mercado-alvo e do tipo e volume de concorrência. Geralmente, quanto mais um publicitário sabe sobre o mer¬cado-alvo, mais probabilidade tem a empresa de desenvolver uma campa¬nha publicitária eficaz. Quando o alvo da publicidade não está identificado com precisão nem analisado apropriadamente, a campanha pode não ter sucesso. Os casos de exemplos a seguir mostram como a pesquisa de marketing melhorou a publicidade de três produtos.
Caso Um: O Suco V-8 da Campbell
Uma pesquisa de marketing foi empreendida para desenvolver uma nova campanha publicitária visando a reverter à tendência de vendas decres¬centes. A pesquisa indicou que os consumidores precisavam ser lembra¬dos para comprar o V-8 por causa da concorrência e das muitas escolhas disponíveis aos compradores de bebidas. Entrevistas em profundidade sondaram os