Trabalho De Gl Ucio

Curso:
Administração

Período:
7º

Professor:
Glaucio Matos

Alunos:
Fernanda Carius Luana Arê
Threicy Gonçalves

Data:
14/10/2014

PESQUISA DE MARKETING
CAPÍTULO 1:
1) Qual é a importância da pesquisa de marketing no atual contexto de negócios?
“A pesquisa de marketing corresponde à elaboração, à coleta, à análise e à edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada pela empresa”. (KOTLER, KELLER, 2006)
A pesquisa de marketing faz parte do sistema de informação da empresa e visa coletar dados pertinentes e transformá-los em informações que venham a ajudar os executivos na solução de problemas. Tem como função conectar o consumidor, o cliente e o público ao profissional mercadológico por intermédio de informações que usadas para identificar e definir oportunidades e problemas, para gerar, refinar e avaliar ações de mercado para monitorar o desempenho organizacional para melhorar a compreensão do marketing como processo. As investigações são de suma importância para as organizações, neste sentido por meio de pesquisas são determinados quais caminhos a empresa deve seguir, focando seu produto no cliente/mercado. Ou seja, a pesquisa de marketing é a entrada de informações para a tomada de decisões, porém, apenas realizar a pesquisa não garante o sucesso, mas sim o uso correto da pesquisa que leva a empresa a conquistas.
2) Como a pesquisa de marketing pode ajudar os executivos no processo gerencial?
A pesquisa de marketing surge como um subsistema do SIM, fornecendo aos executivos de marketing informações para ajudar na solução de problemas específicos e esporádicos durante o processo de administração de marketing. As informações produzidas pelo sistema são produzidas especificamente e dirigidas para ajudar na solução de problemas definidos e únicos. As decisões típicas relacionadas com a pesquisa de marketing são apresentadas a seguir:
Informações para Análise do Mercado,