Marketing para causas sociais

Marketing para Causas Sociais: Uma Abordagem na Visão dos
Consumidores Natalenses.
Ana Patrícia
R.leite

Aline Guerra

állika Lira

Elis Vieira

Dalila Maia

Priscila
Hasbun.

Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

RESUMO
Uma das tendências do mercado está relacionada a um maior número de pessoas que valorizam não só o seu próprio bem-estar, como também ações que proporcionem um maior bem-estar à sociedade.
Para atender a essa nova tendência, o marketing evoluiu e direciona-se ao marketing para causas sociais. O presente trabalho trata-se de uma pesquisa de marketing que objetivou analisar a imagem que consumidor natalense tem do marketing para causas sociais adotado por empresas e como essa prática empresarial impacta suas decisões de compra. A pesquisa, de caráter descritivo, foi realizada em um shopping center da cidade do Natal/RN, em maio de 2007. Utilizando-se uma amostra não probabilística por conveniência, sendo composta por entrevistados que se mostraram disponíveis a participarem da pesquisa, em um total de 93 consumidores entrevistados.A partir da análise da pesquisa realizada, pode-se concluir que a causa social tem impacto na decisão do consumidor e na imagem que tem da empresa. As pessoas no geral demonstram saber o que significa causa social e se importam com o fato das empresas se empenharem nisso. Porém não se mostram sensibilizadas o suficiente para pagar muito mais por produtos oferecidos por essas empresas que realizam ações sociais. 1. INTRODUÇÃO
Por causa da alta disseminação de informação através do advento da globalização e da
Internet, tem-se a cada dia um consumidor mais diplomado, ou seja, um consumidor informado, envolvido, individualista e independente. Segundo o Instituto Ethos (2001), o consumidor brasileiro está começando a formar uma visão consciente e preocupada com as ações sociais das empresas. Ao se deparar com um consumidor tão exigente e um mercado cada vez mais