Marketing nestle

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SUMÁRIO
1- APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
2- DESENVOLVENDO
2.1 – EMPRESA NESTLÉ E O MARKETING
2.2 - CONCEITOS CENTRAIS DO MARKETING
2.3 – ADMINISTRAÇÃO DO MARKETING
2.3.1 - DEMANDA
2.3.2 – ORIENTAÇÃO DAS EMPRESAS
2.3.3 - ORIENTAÇÃO DE MARKETING
2.4 – PLANEJAMENTO DO MARKETING
2.4.1 - DEFINIÇÃO DE MISSÃO DA EMPRESA
2.4.2 – ESTABELECIMENTO DOS OBJETIVOS E DAS METAS DA
EMPRESA
2.4.3 –DESENVOLVIMENTO DO PORTIFÓLIO DE NEGÓCIOS
2.5 – ESTRATÉGIAS E PLANO DE MARKETING
2.5.1 - ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA A VANTAGEM
COMPETITIVA
2.5.2 - MARKETING DE SEGMENTO
2.6 – MATRIZ BCG
2.6.1 - ESTRELAS
2.6.2 - VACA LEITEIRA
2.6.3 - ABACAXI
2.6.4 - PONTOS DE INTERROGAÇÃO
2.7 – COMPOSTO MERCADOLÓGICO
2.7.1 – PRODUTO
2.7.2 – PREÇO
2.7.3 – PROMOÇÃO
2.7.4 – PRAÇA (DISTRIBUIÇÃO)
3.0 –CONCLUSÃO

1- APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
√ NOSSO TRABALHO TERÁ COMO MODELO A EMPRESA “NESTLÉ BRASIL”
, UMA EMPRESA RECONHECIDA PELOS SEUS LONGOS ANOS

NO

MERCADO ,SUA SOLIDEZ E SEUS PRODUTOS DE ALTÍSSIMA QUALIDADE E
ACESSÍVEIS A GRANDE POPULAÇÃO BRASILEIRA.
√ A NESTLÉ ESTÁ NO BRASIL DESDE 1921. POR MEIO DE UMA
ADMINISTRAÇÃO ROBUSTA E FOCADA NO CONSUMIDOR, BASEIA SEU
CRESCIMENTO IGUALMENTE NOSDESEMPENHOS ECONÔMICO, SOCIAL E
AMBIENTAL DO PAÍS.
MISSÃO NESTLÉ BRASIL:
√OFERECER

AO

CONSUMIDOR

BRASILEIRO

PRODUTOS

RECONHECIDAMENTE LÍDERES EM QUALIDADE E VALOR NUTRITIVO,
QUE CONTRIBUAM PARA UMA ALIMENTAÇÃO MAIS SAUDÁVEL E
AGRADÁVEL, GERANDO SEMPRE OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS PARA A
EMPRESA E VALOR COMPARTILHADO COM A SOCIEDADE BRASILEIRA.

VALORES DA EMPRESA:
√ PESSOASEM PRIMEIRO LUGAR.
√ QUALIDADE DE NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS.
√ SEGURANÇA É INEGOCIÁVEL.
√ RESPEITO PARA TODOS, DENTRO E FORA DA EMPRESA.
√ RESPONSABILIDADE EM TODA DECISÃO.
√ PAIXÃO PELO QUE FAZEMOS.

ALGUNS NÚMEROS DA EMPRESA:
Fábricas: 30.
Marcas: 141.
Produção: 1,4 milhão de toneladas por ano.
Empregos diretos: mais de 20 mil.
Empregos indiretos: 220 mil.
Fornecedores e produtoresrurais: 48 mil.
Penetração nos lares: 98%.*
Faturamento bruto em 2009: R$ 16 bilhões.
Dentro do grupo, a Nestlé Brasil é o 2º mercado em faturamento e volume de
vendas.
(*)

Fonte: Kantar WorldPanel. (*) Fonte: WWW.NESTLE.COM.BR

PORTFÓLIO
√ NOSSO PORTFÓLIO ABRANGE QUASE TODAS AS CATEGORIAS DE
ALIMENTOS E BEBIDAS - PROPORCIONANDO AOS CONSUMIDORES
PRODUTOS SAUDÁVEL PARA DESFRUTAR EMCADA FASE DA VIDA.

2- DESENVOLVENDO
2.1 – EMPRESA NESTLÉ E O MARKETING
“MARKETING É UMA ATIVIDADE HUMANA DIRIGIDA A SATISFAZER
NECESSIDADES E DESEJOS ATRAVÉS DOS PROCESSOS DE TROCAS.”
(Philip Kotler)
BASEADO NESTE CONCEITO A EMPRESA ESTUDADA , APLICA
EXATAMENTE ESTE PRINCÍPIO , ATENDENDO A NECESSIDADE BÁSICA DO
SER HUMANO , QUE É A ALIMENTAÇÃO. ISTO OFERECIDO COM PREÇOS
ACESSÍVEIS AGRANDE FAIXA DA POPULAÇÃO.
CONFORME DEMOSTRADO PELA PIRAMIDE DA HIERARQUIA DAS
NECESSIDADES DE MASLOW

Figura 1 – pirâmide me Maslow

2.2 - CONCEITOS CENTRAIS DO MARKETING
NECESSIDADES
RESULTAM DE SITUAÇÕES DE PRIVAÇÃO POR ITENS BÁSICOS COMO
COMIDA E ROUPA OU NECESSIDADES COMPLEXAS COMO BENS E AFETO.
√ A EMPRESA ESTUDA DEMONSTRA QUE TEM ESTA VISÃO E ATUA
EXATAMENTE

NESTA

NECESSIDADEHUMANA

,

COM

PRODUTOS

ALIMENTÍCIOS DE ÓTIMA QUALIDADE E PREÇOS ACESSÍVEIS A GRANDE
POPULAÇÃO. ATENDENTO A VÁRIAS FAIXAS ETÁRIAS , COM ISSO
ATENDEM AS CRIANÇAS , JOVENS E ADULTOS.

DESEJOS
SÃO AS FORMAS QUE AS NECESSIDADES HUMANAS ASSUMEM QUANDO
SÃO PARTICULARIZADAS POR DETERMINADA CULTURA E PELA
PERSONALIDADE INDIVIDUAL.
√ A EMPRESA ESTUDA DEMONSTRA CONSEGUE DESENVOLVER EMSEUS
CLIENTES O DESEJO DA COMPRA, MESMOS COM PRODUTOS QUE SÃO UM
POUCO MAIS CARO NO MERCADO. ISTO TEM SIDO FEITO E COMPROVADA
ATRAVÉS DAS FORMAS E CORES UTILIZADAS EM SUAS EMBALAGENS.

DEMANDAS
DEVEM SER APOIADOS PELO PODER DE COMPRA.
√ A EMPRESA ESTUDA TEM ESTA PRÁTICA , GERANDO PRODUTOS COM
PREÇOS

ACESSÍVEIS , ATRAVÉS DE PROCESSOS DE FABRICAÇÃO

MODERNOS E PRODUTIVOS , COM ISSO...
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