Marketing-analise da nestlé

CURVA ABC

A curva de experiência ABC, também conhecida como Análise de Pareto, ou Regra 80/20, é um estudo que foi desenvolvido por Joseph Moses Juran, um importante consultor da área da qualidade que identificou que 80% dos problemas são geralmente causados por 20% dos fatores. O nome “Pareto” vem de uma homenagem ao economista italiano Vilfredo Pareto, que em seu estudo observou que 80% da riqueza da Itália estava na mão de 20% da população. E boa parte do entendimento da Curva ABC se deve à análise desenvolvida por Pareto. Da mesma forma que boa parte da riqueza estava concentrada em uma pequena parcela da população, nas empresas boa parte do trabalho é devido a poucos produtos, a maioria dos custos de estoque deve-se a poucos itens caros e grande parte da receita vem de poucos produtos.

Basicamente a Curva ABC é um método de classificação, onde se separa os itens de maior relevância para uma empresa. Esses itens podem ser desde produtos que dão maior retorno, até vendedores mais produtivos ou clientes que representam uma porcentagem maior dos lucros da empresa.

Normalmente, os itens são separados de acordo com o retorno que dão à empresa e divididos em três classes de produtos: A, B e C. OS itens de Classe A representam 20% dos produtos e dão um retorno de 65%, os itens de Classe B na ordem de 30% para 25% e os itens de Classe C na ordem de 50% para 10%.

A função da Curva ABC é, basicamente, ajudar os gestores na tomada de suas decisões. Definindo que produtos mais vendem, giro do estoque, produtos que geraram mais lucros e, a partir disso, definir como irão direcionar os seus recursos. Se eu tenho uma empresa que tem como carro chefe um produto “A” que representa mais de 60% dos meus lucros é normal que eu dê total atenção a esse produto. Certo? Errado! Você pode dar uma maior atenção mais não pode direcionar toda atenção e recursos para um único item, que pode vir a ser um cliente, vendedor ou produto.

Um dos motivos de não focar todos os