Marketing direto

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FACULDADE SENAC – TAGUATINGA-DF
CURSO TECNÓLOGO EM MARKETING

MARKETING DIRETO

Taguatinga – DF
2011
Alice dos Santos de Sousa Duarte
Giselle Amodeo
Nayara Gonçalves Figueirêdo
OsvaldoLucas de Sousa

MARKETING DIRETO

Taguatinga – DF
2011

Trabalho elaborado na disciplina de Fundamentos
de Marketing sob a orientação da Professora
Bárbara Marcela Reis Marques deValesco.


MARKETING DIRETO

Segundo Kotler e Keller (2006) o marketing direto é o uso de canais diretos para chegar ao consumidor e oferecerprodutos e serviços sem intermediários de marketing. Esses canais inclui mala direta, catálogos, telemarketing, Tv interativa, quiosques, sites e telefones e outros dispositivos móveis.
Os profissionaisde marketing direto buscam uma resposta mensurável, em geral um pedido do cliente. Isso muitas vezes se chama marketing de pedido direto.

EMPRESA

Citamos a empresa Americanas.com ComércioEletrônico S.A., focada em comércio varejista, através de internet, telefone, catálogo, televisão e outros canais e serviços.
O Portal WWW.americanas.com existe desde novembro de 1999, dando início asua missão: ser o destino preferido de compras online no Brasil.
Desde sua criação adota uma estratégia inovadora e desenvolve seu próprio sistema de logística, com uma plataforma operacionalexclusiva e escalável para entregar pedidos em 48 horas em todo o Brasil.
Conforme informa o site da empresa, dois anos depois de sua fundação se tornaram líderes em vendas e rentabilidade no setor devarejo eletrônico no Brasil. Enquanto a base de clientes e a oferta de produtos e serviços vêm crescendo substancialmente nos últimos anos.
Um exemplo disso é a parceira com a Vex , implementadora deredes Wi-Fi em locais públicos em todo o Brasil, que oferece uma novidade a seus usuários. Os internautas que acessam a página inicial de autenticação da Vex a partir de algum hotspot integrado à rede...
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