Marketing direto

ABEMD

1- Comunicação que se utiliza de uma ou mais formas de comunicação para obter uma resposta ou transação mensurável junto a públicos específicos ou gerar uma ação de relacionamento que produza encantamento junto ao público-alvo. A natureza desses serviços faz com que, na maior parte de suas atividades, haja tendência de utilização de segmentos de listas ou veiculação de anúncios com estímulo à resposta (call to action, cupons, etc.) e com o máximo de retorno dos investimentos (ROI) para o cliente, evitando a dispersão de esforços. (*) Segundo a DMA, “Marketing Direto é um sistema interativo de marketing que usa uma ou mais mídias para obter uma resposta mensurável em qualquer lugar e tem isto registrado em uma base de dados” 2- Qualquer canal para comunicação dirigida com uma possibilidade de resposta direta. Pode ser Correio, internet, telefone, SMS, etc. Mail order: A tradução literal é pedido por via postal. O mais conhecido uso do Marketing Direto, no qual é empregado como um típico canal de distribuição para a venda de produtos e serviços diretamente ao consumidor. O termo “mail” continua a ser empregado nos Estados Unidos por mera convenção. 3- Correio, onde se pode enviar aos clientes atraves de correspondencias(mala direta), seus catalogos, forma de se aproximar dos clientes para a venda como para o relacionamento.Internet para disponibilizar vendas atraves de e-commerce,catalogos e relacionamento tambem.Telefone para marketing receptivo, vendas, conceito de call center atuando tanto na venda e no relacionamento.SMS, que sao as mensagens de celular utilizadas por diversas empresas, e-mail atraves de mailing, atingindo um infinito numeros de clientes e nao clientes e mail order, que seria o pedido via postal atingindo diretamente o consumidor. 4- Existem alguns codigos de autorregulamentacao para o marketing direto como:

CAPEM(Código de Autorregulamentação para prática de E-mail Marketing) - Este Código foi elaborado para