Maquina redecard

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  • Publicado : 10 de outubro de 2012
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Vx510 I 5100 I 7910 EFT930 EFT Smart

Parabéns, chegou seu novo POS. Todos os produtos e serviços Redecard em um único terminal.
A partir de agora, você tem à disposição um dos terminais eletrônicos de vendas mais avançados do mundo. Na prática, isso significa muita agilidade e segurança em suas vendas. Com seu POS, todas as operações de compra com cartões de crédito MasterCard®, Diners ClubInternational® e cartões de débito MasterCard® Maestro®, RedeShop® e Maestro® são capturadas e transmitidas eletronicamente. Tudo de um jeito simples e sem burocracia. Neste manual, você vai encontrar todas as informações para aproveitar ao máximo as funcionalidades de seu POS. Os produtos e serviços disponíveis no POS podem variar de acordo com os serviços contratados por cada estabelecimento.Leia com atenção e consulte toda vez que precisar. Lembre-se: a Redecard preza pela qualidade dos seus produtos e serviços. Tenha cer teza que o nosso objetivo é contribuir para o desenvolvimento do seu negócio. Boas vendas.

RECOMENDAÇÕES PARA CORRETA UTILIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO CRÉDITO
À VISTA (TARjA MAg./DIg.) PARCELADO EMISSOR (TARjA MAg./DIg.) PARCELADO ESTAbELECIMENTO (TARjA MAg./DIg.) ÀVISTA (ChIP) PARCELADO EMISSOR (ChIP) PARCELADO ESTAbELECIMENTO (ChIP) PRÉ-AUTORIZAÇÃO • Pré-autorização (Tarja Mag./Dig.) • Confirmação À vista ou Parcelado (Tarja Mag./Dig.) • Pré-autorização (Chip) • Confirmação À vista ou Parcelado (Chip) • Cancelamento Pre (Tarja Mag./Dig. ou Chip) • Cancelamento da Confirmação (Tarja Mag./Dig. ou Chip) CAPTURA CRÉDITO • À vista • Parcelado Emissor • ParceladoEstabelecimento

04 05 06 07 08 09 10



17 18 19 20 21 22 23 24 25

À VISTA (TARjA MAg. OU ChIP) PRÉ-DATADO (TARjA MAg. OU ChIP) PARCELADO (TARjA MAg. OU ChIP) VENDA DE RECARgA CRÉDITO CONSUMIDOR • CDC Consulta • CDC Venda

DÉbITO

VOUChER


VOUChER ALIMENTAÇÃO/REfEIÇÃO VOUChER fROTA • Abastecimento • Troca de Óleo • Lavagem • Pedágio • Outros • Relatório Voucher26 27 28 29 30 31 32

PRIVATE LAbEL
VENDA ROTATIVO • À Vista • Pré-datado VENDA PARCELADO • À Vista • Pré-datado CONSULTA • À Vista • Pré-datado SAQUE • À Vista • Parcelado CONSULTA • À Vista • Parcelado 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

fONEShOP

À VISTA PARCELADO ESTAbELECIMENTO/PARCELADO EMISSOR PENDENTES ESTORNO

43 44 45 46 47 48

CONSULTA SERASA fINALIZAÇÃOADMINISTRATIVO
RESUMO DE VENDAS REIMPRESSÃO ESTORNO fEChAMENTO EMISSOR ATALhO fUNÇÕES SOLUÇÕES DE OCORRêNCIAS CENTRAL DE ATENDIMENTO

49 50 51 52 53 54 55

Índice



11 12 13 14 15 16

Recomendações

Recomendações para utilização do Equipamento
Seguem abaixo alguns cuidados básicos para utilização dos equipamentos POS:

Limpeza
Utilize somente um pano limpo e seco parafazer a limpeza no terminal. Não utilize produtos químicos, abrasivos ou álcool, pois podem danificar o equipamento.

Manutenção
Nunca abra o terminal para efetuar qualquer tipo de tentativa de “conserto”, a manutenção destes equipamentos só deverá ser realizada pelo técnico autorizado. Caso haja necessidade de mudar o terminal de local físico, solicite uma visita técnica através do número detelefone indicado no próprio terminal.

Para desligar o terminal
Não há necessidade de desligar o terminal da tomada após o término do expediente.

Recarga da bateria.
Utilizar o equipamento durante o expediente sem colocá-lo sobre a base, somente no fim do expediente o equipamento deve ser colocado sobre a base para recarga da bateria

Outros
Não coloque sobre o equipamento objetospesados, grampos, palitos, clips, cigarros acesos, líquidos etc. Para evitar danos, conserve o terminal em lugar seguro, onde não haja umidade e luz solar.

04

Venda Cartão de Crédito (Tarja Mag. /Dig.) À VISTA
Crédito
Visor
REDECARD 1.CREDITO 2.DEBITO 3.VOUCHER 4.CRED.CONSUMID PASSE OU INSIRA O CARTAO CREDITO 1.A VISTA 2.PARC. EMISSOR 3.PARC. ESTABEL CREDITO COD. SEGURANCA

Procedimentos...
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