Manual de vendas

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  • Publicado : 2 de abril de 2013
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1 – INSTITUCIONAL
A Mega iniciou sua atuação na área de proteção veicular em 2010 e em pouco tempo, se tornou uma das melhores e mais conceituadas associações do mercado.
Sempre buscando oferecer novas opções e benefícios para os seus associados, a Mega Proteção Veicular, se tornou Mega Associação de Benefícios, onde associou a proteção do veículo a uma diversidade de produtos e serviços,atendendo as necessidades do seu corpo associativo.
Dentro dessa proposta, a Mega já se destaca como referência nos serviços prestados, associando qualidade no atendimento, agilidade nas soluções de problemas e baixo custo, o que proporciona tranquilidade e satisfação em nossos associados.

2 – PROGRAMA DE SEGUROS
2.1. Adesão
Veja abaixo tabela de preços para aderir à proteção automotiva:Recepção de Propostas | Valor Máximo de Adesão | Repasse Financeiro |
Veículos de Passeio e Motocicletas | R$ 350,00 | R$ 60,00 |
Veículos Diesel | R$ 600,00 | R$ 200,00 |
Migrações(Independente do Veículo) | R$ 350,00 | R$ 60,00 |
Substituição de Placa | R$ 350,00 | R$ 60,00 |
Troca de Titularidade | R$ 350,00 | R$ 60,00 |


2.2. A cobertura da proteção dos veículos cadastrados (quandonão há necessidade de rastreador) terá início a partir das 00h da inspeção prévia do veículo na Confere.
2.3. As coberturas de Furto e Roubo se iniciam no ato da instalação do equipamento, ou após a instalação do equipamento de rastreador (quando necessário), respeitando o prazo de carência para instalação do rastreador de 72 horas.
2.4. Não são aceitos contratos:
* Sem carimbo deidentificação;
* Com documentação incompleta;
* Fora do prazo de entrega;
* Com informações Pendentes.

2.5 O que a Mega não Cobre
* Acessórios: (Kit gás – Rodas – Som – Auto Falantes);
* Veículos Rebaixados pós vistoria;
* Veículos de competição (alto desempenho);
* Veículos com queixa de furto/roubo e busca e apreensão;
* Veículos com numeração de motor ou chassi raspada,ilegível, adulterada ou ausente;
* Carros OFF ROAD (utilizados para trilha);
* Qualquer alteração ou acessório colocado no veículo, que alterem seu modelo de fábrica.
2.6 A data limite para o pagamento do boleto sem a necessidade da realização da vistoria o dia 15 de cada mês;
2.7 A data máxima de pagamento é dia 10 de cada mês. A partir da 00h do dia subsequente o veículo seencontra DESPROTEGIDO.

2.8 O boleto pode ser retirado em nosso site, em uma das nossas filiais ou encaminhado por e-mail através da solicitação pelo número 0800 721 0235.

3 – ASSISTÊNCIA 24H

3.1. Mayday Assistência
Todo o sistema da MAYDAY ASSISTÊNCIA 24 HORAS foi concebido para tornar o processo de atendimento ao cliente simples e fácil, fluindo com agilidade, trazendo tranquilidadee socorro nos momentos de maior necessidade.
Para isso, a MAYDAY ASSISTÊNCIA 24 HORAS traz até você, cliente, sofisticado sistema de Contact-Center, todo informatizado com tecnologia de ponta, além de equipe de profissionais treinados e altamente capacitados para oferecer prestação de serviço rápido e eficaz.
Nossa expertise provém de vasta experiência adquirida nos setores de proteçãoautomotiva, além de rastreamento e monitoramento, como também, na gestão de soluções para assistência 24 horas.

3.2 Regulamento Mayday
3.2.1. Reboque
06 guinchos por vigência anual, sem acumulo por não utilização. Sendo transportado para a oficina mais próxima ou local seguro, limitado a 300 km por saída. (ida e retorno a base).

3.2.2. Socorro Elétrico / Mecânico
06 atendimentos por vigênciaanual, sem acumulo por não utilização. Somente mão de obra, limitado a 300 km por saída (ida e retorno a base).

3.2.3. Chaveiro
06 atendimentos por vigência anual, sem acumulo por não utilização. Somente mão de obra, limitado a 300 km por saída (ida e retorno a base).

3.2.4. Troca de Pneus
06 atendimentos por vigência anual, sem acumulo por não utilização. Somente Troca.

3.2.5. Táxi...
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