livro de coaching

Tópicos AVANÇADOS em
RECURSOS HUMANOS
Fábio Cássio Costa Moraes

2009

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M827 Moraes, Fábio Cássio Costa. / Tópicos Avançados em Recursos Humanos. / Fábio Cássio Costa Moraes. — Curitiba :
IESDE Brasil S.A. , 2009.
176 p.

ISBN: 978-85-387-0564-2

1. Administração de pessoal. 2. Recursos Humanos – Treinamento. 3. Desenvolvimento organizacional. I. Título.
CDD 658.3

Capa: IESDE Brasil S.A.
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Fábio Cássio Costa Moraes
Doutorando em Administração pela FEA/USP. Mestre em Economia pela PUC-SP. MBA em Recursos Humanos pela FIA/USP. Coach certificado pela Lambent do Brasil e membro da Comunidade Internacional de Coaching.
Atuou como executivo de relacionamento com clientes e marketing. Professor universitário no IBMEC/SP, FIA/
USP e UNICID/SP. Autor do livro Formação de Competências pelo IESDE. Diretor da Universidade do Cliente. Consultor organizacional especializado em planejamento estratégico, liderança, gestão de contact centers e gestão por competências.

Sumário
O conceito de downsizing...........................................................................................13
A necessidade de racionalização de recursos.................................................................................14
Downsizing e planejamento estratégico...........................................................................................17
Três estratégias para implantação do downsizing.................................................................................18
O novo papel da liderança.....................................................................................................................19
O impacto