Levantamento de necessidades de treinamento

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FAE CENTRO UNIVERSITARIO
Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos
3º Período – Sala 22

LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO
EMPRESA: Pingo de Agua Saneamento Ltda.
Curitiba - PRCuritiba - PR

HISTORICO DA EMPRESA

Pingo de Agua Saneamento Ltda., empresa do ramo de construção civil, especializada em obras de saneamento e manutenção de redes de agua e esgoto, foifundada, em 1985 e ao longo de sua história, tem sido responsável por muitas e importantes obras de saneamento no Paraná e São Paulo, tendo como seus principais clientes a SABESP, SANEPAR.
Possui hoje, emseu quadro de trabalho, 425 colaboradores distribuídos entre estes dois estados, nas cidades de Freguesia, Curitiba, Colombo, Pinhais, Piraquara e São Jose dos Pinhais.
Com seu departamento deRecursos humanos centralizado na cidade de Colombo-Pr, com uma equipe de tres pessoas, onde foi desenvolvido este levantamento de necessidades de treinamento (LNT).
Método de observação in loco.

Apopulação a ser descrita neste LNT, é a equipe do setor de RH., com a seguinte descrição de função:
Executam serviços de apoio na área de RH, atendendo clientes internos, gestores da empresa ediretoria. Fornecendo informações sobre serviços, tratando de toda a documentação da área, cumprindo todos os procedimentos necessários referente aos mesmos.
Entre as atividades que devem ser executadaspelas profissionais deste setor em analise, estão:

A  - TRATAR DOCUMENTOS A.1  - Registrar a entrada e saída de documentos |
A.2  - Conferir faturas de pagamentos e boletos |
A.3  - Triardocumentos |
A.4  - Distribuir documentos |
A.5  - Conferir dados e datas |
A.6  - Verificar documentos |
A.7  - Identificar irregularidades nos documentos |
A.8  - Conferir cálculos |A.9  - Submeter pareceres |
A.10  - Classificar documentos |
A.11  - Arquivar documentos |
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B  - PREENCHER DOCUMENTOS B.1  - Digitar textos e planilhas |
B.2  - Preencher formulários |
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