Kaizen

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Curso: Segurança da Informação – 1º Semestre
Disciplina: Administração Geral
Professor:
Alunos:


KAIZEN
Melhoraria Contínua.



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KAIZEN, filosofia ou método Japonês que busca melhoria tanto em níveis sistêmicos e de processo, cuja aplicação prioriza a qualidade, segurança, custos e entrega ao cliente, estes a serem desenvolvidos pelos operadores com apoio dos níveishierárquicos superiores.

Originário no Japão do pós 2ª Guerra mundial, onde nos anos 50 os Japoneses retomaram as idéias da Administração Clássica de Taylor junto com as críticas dela provenientes e a utilizaram para a renovação da sua Indústria, com isso criaram o KAIZEN ou melhoria contínua.

Mais detalhadamente, esta prática visa o bem não só da organização, mas do ser humano que a constituitrabalhando nela. Para o KAIZEN é sempre possível fazer melhor, um dia não deve passar sem que algo seja nele melhorado, são melhorias do tipo 'step by step', pois partindo do princípio que o tempo é um indicador de competitividade, pode-se avaliar de forma ampla os desperdícios e assim a melhor maneira de eliminá-los em qualquer fase ou setor da corporação. Estas melhorias visam o aperfeiçoamentodas pessoas e processos com baixo custo e tempo reduzido de implementação.

A prática do KAIZEN elimina o desperdício dentro da organização, gerando resultados concretos, pois diariamente os processos tornam-se mais ágeis, econômicos e o cliente torna-se o grande beneficiado deste processo, pois toda esta melhoraria tem reflexo no produto ou serviço acabado.

Para o Sr. Masaaki Imai,fundador e principal executivo do KAIZEN Institute, o lugar principal de uma empresa é o gemba (termo popular Japonês que utilizado para indicar onde os produtos são desenvolvidos, produzidos e os serviços realizados, no caso o operacional da empresa). Ele critica as altas administrações das organizações que não tem o hábito e não gostam de ir ao gemba, pois desta forma não vêem o problema para julgá-loem tempo hábil e assim encontrar uma solução cabível para o mesmo, esta idéia de levar os dirigentes ao chão de fábrica, é apenas uma propostas do KAIZEN, que além de eficiente é singela.

Ao analisarmos o método KAIZEN, percebemos que o Programa 5S tem um vínculo próximo a ele, para tanto, vejamos os conceitos do 5S:

Seiri = evitar o desnecessário – Separar o necessário dodesnecessário, deixar apenas o que se usa constantemente, guardando o desnecessário ou desfazendo-se dele;
Seiton = Arrumação – Os materiais precisam ser mantidos em ordem, principalmente pro frequência de uso, para que na hora da utilização não haja gasto de energia desnecessária;
Seiso = Limpeza – Manter a área de trabalho tanto quanto outros ambientes sempre limpos, porém vai além, investigando-se a causae eliminando-a;
Seiketsu = manter a higiene – Significa manter a higiene mantendo o ambiente agradável e saudável, mas deve-se ter em mente que a eliminação de hábitos nocivos também caracteriza-se como higiene;
Shitsuke = disciplina – Deve-se aprender a seguir e respeitar os princípios anteriores como hábitos invioláveis, educando-se também de maneira correta e honrada de forma continuada.Analisando do ponto de vista os conceitos dos 5S, pode-se perceber que trata-se de uma forma simples de resolver boa parte dos problemas operacionais dentro de um ambiente, podendo ainda dizer que o 5S é o principio para um grande processo de Melhoria Continua (Base do KAIZEN), acredito ainda que torna a implantação do KAIZEN muito mais simples, assim como a assimilação do processo de melhoriacontinuada fica mais fácil de ser implantada e absorvida pelas empresas e trabalhadores destas.

A aplicação do KAIZEN não tem limitação de ramo de atividade ou setor que engloba a organização, estes princípios já foram adotados desde a indústria automotiva e de outros setores, como em processos bancários, educativos e governamentais dentre outros.

Podemos ter alguns exemplos...
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