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  • Publicado : 6 de agosto de 2012
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TEMA:
3M
TÍTULO:
Estudo de caso I
OBJETIVO:
Identificar, de forma sucinta e objetiva, os mecanismos de capacitação de informações do ambiente operacional e interno da empresa 3M, sua definiçãode negócio, estabelecer uma visão e missão para esta empresa e identificar os seus pontos fracos e fortes objetivando visualizar o sucesso da sua manutenção no mercado mundial, fidelidade/captação denovos clientes e lucratividade.
JUSTIFICATIVA:
A 3M é reconhecida por estar entre as empresas de grande sucesso no mercado. Tomando como base a estrutura desta grande empresa e estudando seu modelode gestão e negócios, nós, administradores, poderemos identificar o porquê a 3M se tornou um grande exemplo de modelo organizacional a ser seguido.
INTRODUÇÃO:
Fundada a mais de 100 anos, a 3M –antiga Minessota Mining Manufacturing Company - busca constantemente aliar tecnologia, inovação e criatividade a novos produtos e serviços, em seus diversos segmentos de negócio. Para tanto, a 3M investeem líderes e colaboradores competentes, que buscam, juntos, alcançar os objetivos dessa organização, para na prática, oferecer aos seus inúmeros clientes o pleno atendimento em suas variadasnecessidades.
Partindo do suposto de que faço parte do quadro de funcionários da 3M exercendo o papel de Presidente dessa grande empresa, responderei algumas questões importantes que contribuem para ocontínuo sucesso desta organização na diversificação de produtos e inovações tecnológicas que resultam na fidelização e captação de novos clientes e, que visam atender as mais variadas necessidades demercado e satisfação do consumidor.
São eles:
DESENVOLVIMENTO:
1 )Quais seriam os mecanismos de capacitação de informações do ambiente operacional e interno?
- Oferecer a todos os seus membros, emseus diversos níveis, incentivos e treinamentos para capacitação profissional individual e em equipes, estimulando cada vez mais a criatividade de seus colaboradores em quantidade e qualidade,...
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