Introdução a admistração

N a era industrial, o administrador era um somente uma espécie de “tomador de conta”. Atualmente o administrador é um profissional multitarefa, o qual precisa se adaptar a aos desafios encontrados no trabalho para poder alcançar os resultados objetivados. Para isso ele precisa possuir certas competências necessárias como: conhecimento, habilidades, julgamento atitude. As habilidades se dividem ainda em:
Técnicas: é a utilização de conhecimentos, técnicas para a realização de tarefas específicas com base em seus conhecimentos e experiência profissional.
Humanas: capacidade e discernimentos para trabalhar com pessoas, e por meio delas, saber se comunicar, compreender suas atitudes e motivações e desenvolver uma liderança eficaz.
Conceituais: capacidade de lidar com idéias e conceitos abstratos.
Todas as habilidades são necessárias a um administrador, mas dependendo do nível organizacional elas são mais ou menos requisitadas.
Por exemplo:
• Um supervisor operacional utiliza mais habilidades técnicas do que conceituais, além das humanas.
• Um gerente trabalha mais com humanas, mas precisa das habilidades técnicas e conceituais.
• Um diretor utiliza mais habilidades conceituais do que técnicas, além das humanas.

O Administrador possui várias atividades, podemos listá-las como:

• Cuidar de uma empresa ou de uma área funcional da mesma;
• Cuidar de processos;
• Utilização de tecnologias;
• Lidar com pessoas;
• Servir aos clientes;
• Foco em objetivos;
• Formular estratégias e planos de ação;
• Entrega de resultados.
Um estudo feito por Mintzberg, sobre a natureza do trabalho do administrador, salienta os seguintes aspectos:

• Trabalho administrativo: comum entre o diretor, gerente e supervisor da empresa.
• A função do administrador se compõe de obrigações regulares, e programadas, alem de atividades imprevistas, devido a isso o administrador deve ser flexível.
• O administrador é tanto especialista, como generalista.
• Conta com a