Innocent Drinks

CASO “INNOCENT DRINKS”

- Richard Reed, Jon Wright e Adam Balon fundaram a empresa em 1998
• Criaram o seu produto procurando responder aos problemas que as pessoas que trabalham têm no seu dia-a-dia, de forma a terem um estilo de vida mais saudável;
• Ao identificar esta necessidade, eles pensaram nos smoothies - fruta natural “esmagada” colocada dentro de garrafas
• Esta ideia levou à criação de uma das empresas melhor sucedida do Reino Unido

O mercado do sumo e dos smoothies
- Smoothies:
• são misturas de fruta que incluem polpa e por vezes outros bens essenciais como o iogurte
- tendem a ser mais grossos e espessos do que o sumo comum
- alguns são feitos na hora a pedido dos clientes num bar de sumo mas não é esse o mercado no qual a empresa queria entrar

• A empresa focava-se no mercado de smoothies pré-empacotados, o qual tem um segmento standarizado e de melhor qualidade;
• Os smoothies não contêm água nem açucar adicionado, logo são mais caros, uma vez que são mais saudáveis do que os sumos comuns;
• A maioria dos smoothies eram vendidos através de três canais:
- Supermercados
- Cafés e lojas de sandes
- Lojas de conveniência e bombas de gasolina

As primeiras decisões na empresa

• Eles viram o facto de existirem outras marcas já disponíveis em 1998 como um sinal positivo porque mostrava que o mercado existia; o desafio era criar uma alternativa melhor
• Decidiram, assim:
1. Focar-se em oferecer apenas fruta fresca, sem nada adicionado nem retirado
2. Como dividir os papéis necessários para a construção do negócio:
- Reed (com experiência em publicidade) focou-se no marketing
- Balon (com experiência recent em vender Virgin Cola) especializou-se nas vendas
- Wright (que tinha estudado engenharia de manufatura) ficou encarregado das operações

Os três iriam lidar a empresa - Pesquisa de Mercado:
• Preparam smoothies com equipamento emprestado e montaram uma banca onde colocaram duas garrafas vazias – uma com um “sim” e