Humanização no ambiente hospitalar

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
GESTÃO HOSPITALAR

“HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR”

MANAUS – AM SETEMBRO – 2012
Carla Patricia Batista da Silva - RA 368673 gilberto aguiar da costa - ra 379120
JULIANA RODRIGUES DE ALMEIDA – RA 378480
Ronald Carvalho Xavier - ra 367952
Tatiana de souza cruz - ra 349239

“HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR”

Trabalho solicitado pela Professora Mª. IRMA MACARIO, na disciplina HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR, sobre orientação do professor tutor ANDRE LUIS SALES DA COSTA, para obtenção de nota referente ao curso de GESTÃO HOSPITALAR.

MANAUS – AM
SETEMBRO – 2012 ETAPA 1
PASSOS 1, 2 e 3

Nome da equipe e a justificativa de sua escolha

Equipe ‘Amigos”. Essa escolha se deu por unanimidade, levando-se em conta as características em comum dos participantes. Desde o inicio do ano letivo, tivemos um primeiro contato identificador e salutar que nos mantém unidos com um valor de responsabilidade e compromisso nas questões que envolvem o trabalho em equipe para a realização das atividades e os trabalhos acadêmicos que nos desafiam.

A importância de um espaço coletivo no ambiente hospitalar
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"A humanização do atendimento hospitalar requer mudança de valores, comportamento, conceitos e práticas, exigindo do atendente um reposicionamento no que se refere ao atendimento aos usuários. Essa postura está obrigando o Sistema Único de Saúde a investir em treinamento de todos os seus colaboradores.
É possível compreender que a humanização é uma nova visão de atendimento ao paciente/usuário/colaborador/gestor, possibilitando um trabalho de melhor qualidade.
"Humaniza-os" porque os torna mais ricos em humanidade, em sensibilidade, "Humaniza" o médico e os demais profissionais dando-lhe mais profundidade de