Gestão do conhecimento

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

GESTÃO DO CONHECIMENTO

PROFESSOR: ......
POA, 2012 LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1 SECI: Espiral do conhecimento.............................................................................06
FIGURA 2 “Ba”: local onde ocorre a criação do conhecimento............................................. 08 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.....................................................................................................................02
2 GESTÃO DO CONHECIMENTO........................................................................................03
2.1 Comparação entre definições..............................................................................................04
2.2 Características do novo conhecimento a favor da organização..........................................05
2.3 Processos de conversão do conhecimento..........................................................................05
3 VELOCIDADE DAS MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES............................................07
3.1 Benchmarking de gestão do conhecimento.........................................................................07
4 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO.....................09
4.1 Definições e exemplo de Cluster........................................................................................09
4.2 Barreiras do conhecimento..................................................................................................09
4.3 Gestão do conhecimento e concorrência global..................................................................10
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................................11
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................12
APÊNDICE A – PESQUISA