Floricultura

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RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo principal apresentar as principais etapas do planejamento de custos para a implantação e construção de uma floricultura, uma vez que esses fatores se mostram determinantes no resultado final de todo o processo. Foram analisadas as principais etapas do Gerenciamento de Projetos, dando ênfase a parte do planejamento do tempo, envolvendo os aspectosrelacionados a cronogramas, alocação e nivelamento de recursos e os métodos de avaliação, como histogramas e curvas. Já no planejamento de custos, serão abordados aspectos como classificação dos custos, métodos de orçamentação, determinação dos custos indiretos e cálculo dos lucros, demonstrando todas as variantes que podem ocorrer ao longo do projeto expondo a conseqüente facilidade de geração deorçamentos, acompanhamento de custos, serviços e materiais, bem como o planejamento, controle e gerência do empreendimento, garantindo assim o sucesso do projeto.

Palavras-Chave: Plano de negócios. Marketing. Planejamento Custos. Floricultura.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 1
CAPÍTULO I - ANÁLISE AMBIENTAL E IMPLANTAÇÃO DA FLORICULTURA 4
CAPÍTULO II - PLANEJAMENTO DOS CUSTOS DA FLORICULTURA E GESTÃOFINANCEIRA 11
2.1 Processos do Gerenciamento de Custos 11
2.2 Estimativa dos Custos 14
2.3 Orçamento e controle dos Custos 16
2.4 O Desempenho do Controle Interno Organizacional na Atualidade 17
2.5 Objetivos do Controle Interno 19
2.6 A influência do desenvolvimento sócio-econômico no controle interno 21
2.7 A demonstração contábil 23
2.8 Utilização das InformaçõesContábeis 25
2.9 As demonstrações contábeis na Gestão Financeira 26
CAPÍTULO III - SISTEMAS DE GESTÃO DE CUSTOS DA FLORICULTURA 29
3.1 Dados Básicos do Empreendimento 29
3.2 Estrutura Organizacional e Legal 29
3.2.1 Informações complementares 30
3.2.2 Organograma Básico 30
3.2.3 Atividades e atribuições 31
3.3 Aspectos Gerais de Funcionamento: Gestão Administrativa de RecursosMateriais 34
3.3.1 Estrutura física da floricultura 34
3.3.2 Gestão administrativa 35
CAPÍTULO IV - PLANEJAMENTO OPERACIONAL E PLANEJAMENTO FINANCEIRO DA FLORICULTURA 37
4.1 Produção 37
4.2 Comercial 39
4.3 Gestão da Qualidade 40
4.4 Investimento Inicial 41
4.5 Estimativa de investimentos fixos 42
4.5.1 Reserva técnica 43
4.6 Demonstração dos Resultados 43
4.6.1 Taxa dedepreciação 43
4.6.2 Estimativa de custos fixos 44
4.7 Ponto de Equilíbrio 45
4.8 Premissas Básicas para introdução da floricultura no Contexto Brasileiro 45
4.9 Análise do Investimento tendo em vista às Expectativas de Cenários 47
4.10 Análise Geral de Investimentos 49
CAPÍTULO V - MARKETING DA FLORICULTURA 50
5.1 Marketing: Conceito e Amplitude 50
5.2 Prestação de serviços evenda de produtos 53
5.3 Orientação para competitividade 57
5.4 Conceitos e práticas da qualidade aplicadas ao atendimento ao cliente 57
5.5 Contexto Histórico da Qualidade 58
5.6 Os Princípios da Qualidade no meio Empresarial 62
5.7 Fidelizaçâo 64
5.8 Marketing de floricultura e consumidor: marketing de relacionamento 70
5.9 Publicidade na floricultura 79
CONCLUSÃO 87REFERÊNCIAS 90

INTRODUÇÃO

Nas duas últimas décadas os sistemas de qualidade tem sido objeto de atenção no mundo dos negócios. Exigida pelo mercado, a qualidade deixou de ser um diferencial competitivo e se tornou um pré-requisito para qualquer ação a ser desenvolvida em uma organização, melhorando continuamente, citando em especial a área de floricultura (TOLEDO, 2001).

Afloricultura é uma área depende do cultivo de flores e plantas ornamentais para jardins e floricultura que inclui a indústria floral. O desenvolvimento, através de melhoramento genético de novas variedades é uma realidade, disponibilizando no mercado novos tipos de plantas.

As floriculturas comercializam também vasos para plantas, plantas com flor ou só folhagem para decoração, em sua...
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