Estudo de caso

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Modelagem e Simulação de Sistemas de Computacionais

Estudo de caso 1 Análise e Dimensionamento de Lava-Rápido Enunciado
Realize a análise e dimensionamento de um Lava Rápido para automóveis, através da metodologia apresentada em aula. 1) Defina os objetivos do sistema e da análise; 2) Observe as etapas necessárias do lava-rápido e identifique os parâmetros e fatores que regem o processo; 3)Identifique as métricas adequadas à avaliação de desempenho do processo e 4) Identifique a carga ao qual o processo é submetido; 5) Levante dados de um lava rápido real (o Anexo A contem dados observados de um posto de Lava-rápido hipotético); 6) Analise os dados obtidos através de ferramentas de análise tais como Input Analyzer do Arena; 7) Modele e implemente utilizando o Arena. A modelagem devefornecer como dados de saída o tempo médio total, o número médio de carros em cada fila e número total de carros atendidos. 8) Valide o modelo comparando estatisticamente os resultados obtidos no simulador com os tempos observados; 9) Planeje novos experimentos variando em níveis os diferentes parâmetros escolhidos como fatores; 10) A partir da simulação determine valores para dimensionamento eavaliação de desempenho; 11) Faça um relatório detalhado com todos resultados da análise e conclusões. Utilize gráficos e tabelas para apresentar os resultados. Mostre o que acontece com o tempo total de espera a medida que se aumenta a taxa de chegada; 12) Como você utilizaria os resultados para planejar a instalação de um novo estabelecimento? Como poderia avaliar os gastos e retorno financeiromensais? Observações: Realize o modelamento considerando que carros pequenos e grandes entram nas mesmas filas e que as filas podem crescer indefinidamente.

© LARC-PCS/EPUSP 2004

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Modelagem e Simulação de Sistemas de Computacionais

Resolução I. Formulário para Análise e Modelamento de Sistemas Nome do Modelo: Posto Lava-rápido de Veículos Objetivos:
• • Do Sistema modelado: lavagem deveículos com tempo de espera reduzido. Da Análise: modelar e dimensionar adequadamente o posto para atender à demanda atual e projetar novos postos.

Serviços:
Serviços
Lavagem veículos de

Resultados
Veiculo secado lavado e

Métricas
1. Tempo de espera total 2. 3. 4. Número médio de unidade de tempo veículos lavados por

Qualidade do serviço realizado Freqüência de paradas doatendimento por falta de algum recurso (água,funcionários).

Encerar e polir

Veiculo encerado e polido

5. Tempo de espera total 6. 7. 8. Número médio de intervalo de tempo veículos lavados por

Qualidade do serviço realizado Freqüência de paradas do atendimento por falta de algum recurso (água,funcionários).

Parâmetros, fatores e seus níveis:
Parâmetros do Sistema
1. Tempo médio do Enxágüeinicial: • Carro médio • Carro grande 2. Tempo médio para Ensaboar • Carro médio • Carro grande

Níveis
Tempos com 1 e 2 trabalhando no mesmo carro funcionários

Fator
SIM

Tempos com 1 e 2 funcionários SIM trabalhando no mesmo carro

© LARC-PCS/EPUSP 2004

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Modelagem e Simulação de Sistemas de Computacionais

3. Tempo médio para Jato d’água • Carro médio • Carro grande 4.Tempo médio para Secagem • Carro médio • Carro grande 5. Tempo médio para Aspirar • Carro médio • Carro grande 6. Tempo médio (opcional) • Carro médio • Carro grande para Polimento

Tempo com 1 funcionário trabalhando no mesmo carro Tempos com 1, 2 e 3 funcionários SIM trabalhando no mesmo carro Tempos com 1 e 2 funcionários SIM trabalhando no mesmo carro

Tempos com 1 e 2 funcionários SIMtrabalhando no mesmo carro

7. Intervalo médio entre uma etapa e a próxima 8. Tempo médio para Pagar 9. Gasto de água por veiculo • Carro médio • Carro grande 10. Gasto de energia elétrica por veículo • Carro médio • Carro grande Não será utilizado na modelagem

Não será utilizado na modelagem

11. Gasto de produtos de limpeza por veículo Não será utilizado na modelagem • Carro médio • Carro...
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