estudo de caso

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PUAÍ
DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS II

ESTUDO DE CASO

05 de setembro de 2014.

I – DE ACORDO COM O TEXTO ABAIXO, FAÇA SUA ANÁLISE E DÊ SEU PARECER QUANTO:

a) Postura do Gerente de Fator Humano (RH)
b) Postura do gerente de Produção
c) Instrumento de avaliação 360º

Uma determinada empresa, no processo de avaliação instrucional, realiza o que chama de avaliação 360º; tendo como premissas básicas um feedback estruturado, ou seja, aquele que permite a clareza dos seus resultados com o embasamento criterioso dos instrumentos utilizados na construção da avaliação, dentre outros. Assim, a empresa busca aperfeiçoar seu quadro técnico para atingir maior produtividade e desempenho. João Claudio é gerente de Fator Humano (RH) e busca esmerar-se em seus afazeres, para isso, procura influenciar todos e demais gerentes. Ao receber os resultados da última avaliação, procurou o gerente de produção e travou a segunte conversa: – Pedro, você não pode continuar agindo dessa forma, você é muito rude, ríspido quando se dirige aos seus subordinados e sempre deixa o pessoal constrangido. Uma vez que você chama a atenção dos mesmos a toda hora e não escolhe local para se faze-lô. Ou você muda de atitude ou eu vou recomendar pessoalmente sua substituição, uma vez que essa eu e essa empresa buscamos sempre melhorias dos nossos trabalhadores. – João! Não estranho sua postura gerencial, uma vez que esse tem sido o seu comportamento ao longo do tempo desde quando você esta aqui. Entretanto, uma coisa é chamar a atenção dos subordinados e outra coisa é fazer vistas grossas para tais insubordinações sobre o título de qualidade de vida dos funcionários. Nesse momento, João Claudio interrompeu a fala de Pedro subitamente e exclamou!