Estudo de caso walmart

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SUMÁRIO





Sumário........................................................................................................2

I- Introdução................................................................................................3

II - Centro de Distribuição Wal-Mart.............................................................4

III -Índice de Produtividade de Colaboradores no CD ................................5

Vantagem em Produtividade..................................................................5

Impacto dos Sindicatos sobre Produtividade.........................................5

IV - Radio Freqüência...................................................................................6

Benefícios de UsarRadio Freqüência...................................................8

Pontos críticos ao usar Radio Freqüência.............................................8

Desafios em usar Radio freqüência.......................................................8

V - Considerações Finais.............................................................................9

VI -Bibliografia...........................................................................................10























I - INTRODUÇÃO



Este trabalho para a disciplina de Administração de Materiais e Logística se constituirá na apresentação de um estudo de caso, especificamente da empresa Walmart.
Temos acompanhado em nossos debates de sala de aula, que para se manteremcompetitivas no mercado, atualmente as empresas necessitam atender as crescentes expectativas dos clientes. Neste cenário operam em um nível cada vez maior de qualidade, procurando reduzir custos desnecessários e manter seus processos internos com a menor variabilidade possível. Dentro deste contexto entram os Centros de Distribuição (CD), que representam um importante papel na logística empresarialcontribuindo não só para aumentar o nível de serviço pela localização próxima ao cliente, como também para a política de estoque centralizado. Os Centros de Distribuição necessitam oferecer um serviço de qualidade e ao mesmo tempo flexível com alta relação entre volume e variedade, com característica de serviço em massa. O elevado volume e variedade de itens exigem um sistema de planejamento econtrole rigoroso dos processos, que demandam procedimentos operacionais bem definidos, com a utilização de técnicas e ferramentas que dão suporte a uma boa distribuição, para isso envolve uma coordenação detalhada de diversas atividades. Para atingir uma eficiência maior nas operações, os CDs costumam investir pesadamente em tecnologia (programas de controle ERP, SCM, WMS).
A tecnologia tem um papelcrucial na otimização das atividades, mas sem pessoas no comando com os processos adequados o CD não terá bons resultados. Para isso há um dos números de funcionários operando com controle periódico de endereços dos produtos contidos no CD.
Em Florianópolis, a empresa que está subordinada ao Walmart é o Hipermercado BIG, na via expressa.
Vamos apresentar resumidamente como ocorre oprocesso de operacionalização dos Centros de Distribuição Walmart.




















II - CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO WALMART



O Wal-Mart tem centros de distribuição nas regiões Sudeste, Nordeste e Sul do país, que abastecem com mercadorias todas as lojas, hipermercados, supermercados, clubes de compras, lojas de atacado e de vizinhança, garantindo a disponibilidade dosprodutos nas gôndolas.
Com ampla rede atuando em diversos pontos do Brasil conta com funcionários capacitados nas operações logísticas de todas as mercadorias (alimentos, não alimentos e perecíveis, frutas, legumes e verduras) distribuídas nas lojas.
Programas específicos ajudam também a melhorar a eficiência da cadeia logística e reduzir o impacto da operação no meio ambiente, com ganhos...
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