Endomarketing

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE CASCAVEL
UNIVEL – União Educacional de Cascavel

EMANUELE FERNANDA SAATKAMP
LEONARDO KIRSTEN

NECESSIDADE DE IMPLANTAÇÃO DO ENDOMARKETING NA TRANSPORTADORA HOTTA CASCAVEL-PR

CASCAVEL - PR
2015
EMANUELE FERNANDA SAATKAMP
LEONARDO KIRSTEN

NECESSIDADE DE IMPLANTAÇÃO DO ENDOMARKETING NA TRANSPORTADORA HOTTA CASCAVEL-PR

Projeto de pesquisa apresentado para obtenção do título de Especialista em MBA EES, da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Cascavel.

Orientador: Me. Cezar Roberto Versa
Mestre em xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

CASCAVEL - PR
2015

SUMÁRIO
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1 INTRODUÇÃO 3
1.1 Contextualização 3
1.1.1 Tema........... 3
1.1.2 Delimitações do Tema 3
1.1.3 Apresentações do Problema 3
1.2 Objetivos. 4
1.2.1 Objetivo Geral 4
1.2.2 Objetivos Específicos 4
1.3 Justificativa 4
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6
2.1 Capital Intelectual 6
2.1.1 O Conhecimento como Base do Capital Intelectual 7
2.1.2 Citações......... 7
3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 9
4 CRONOGRAMA 11
REFERÊNCIAS 12

1 1 INTRODUÇÃO
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Atualmente as organizações vem sofrendo algumas alterações quando falamos em desenvolvimento, com as transformações tecnológicas do mundo atual a comunicação se tornou fundamental no mundo dos negócios também adquiriu a importância estratégica. Entretanto o mercado tem dificuldade de gerenciar essas ações, não sabe como aplicar as ferramentas de forma alinhada mediante as diferenças culturais entre organização e liderados, ai que surge o endomarketing. A tendência é fazer com que todos os colaboradores além de executar as tarefas mas que também possam diagnosticar e solucionar problemas assim melhorando o trabalho de todos dentro da organização pois se todos se comunicarem adequadamente e estarem alinhados aos objetivos da empresa as pessoas serão responsáveis pelo alcance do sucesso. Este projeto de pesquisa tem como objetivo compreender a importância da comunicação interna organizacional. Portanto será