Empowerment

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EMPOWERMENT
Por anendri

 

Índice
1. Empowerment
2. Avaliação da atual da organização
3. Prestação de contas processo, aprendizagem
4. Redesenho Organizacional
5. O Papel da Qualidade6. Auto-motivação através de
7. Benefícios da mutualidade
8. Crescimento e aprendizagem
9. Funil decisão
10. Bibliografia

1. Empowerment

    * O que é empowerment?

É um processo estratégico que busca uma relação de parceria entre a organização e seu povo, construir a confiança e responsabilidade autoridade compromisso para melhor servir o cliente.

    * O que é uma equipe comempowerment?

São funcionários de grupos de trabalho responsáveis ​​por um produto, serviço, partilha a liderança colaborar no plano de melhoria do processo de trabalho e tomar decisões relacionadas com o método de trabalho.

    * Características equipes empowerment:

   1. Eles compartilham as tarefas de liderança e administrativas
   2. Membros têm a autoridade para avaliar e melhorar aqualidade de informações de desempenho e de processo.
   3. A equipe fornece ideias para a estratégia de negócios.
   4. Eles estão empenhados em flexíveis e criativas.
   5. Coordenar e trocar com outras equipes e organizações.
   6. Honestidade é melhor relacionamento com os outros e confiança.
   7. São positivos e entusiasmados.

    * Fatores envolvidos na mudança

Na maioria das vezes sãoas forças externas que forçam mudanças na organização da asa, incluindo:

   1. Competição global acelerado
   2. Clientes insatisfeitos.
   3. Baixa velocidade de inovação ou de lançamento de produtos.
   4. Organizações e bajular linear.
   5. Inércia e luta burocrática.
   6. Rápidas mudanças de tecnologia.
   7. Alterando os valores dos funcionários.
   8. Estagnação em termos deeficiência ou produtividade

    * Organização de capacitação

Desde o início de setenta organizações ao redor do mundo começaram a substituir a sua estrutura tradicional para um maior empenho e alto envolvimento do pessoal.
A estrutura tradicional é feita em uma pirâmide, onde as funções são altamente especializadas, seus limites são claros e não há um controle de supervisão para garantir que otrabalho é rápido e consistente em encontrar as pessoas que ocupam o topo da pirâmide são as pessoas que planejam e pensam enquanto a mais baixa estão fazendo o trabalho.
A estrutura de envolvimento pessoal e um maior compromisso é em um círculo ou uma rede que pode ser visto como um conjunto de coordenadas grupos de trabalho ou equipes com base em um objetivo comum.

    * Características docírculo:

   1. O cliente está no centro.
   2. Trabalha em estreita colaboração cooperando para fazer o que lhe devo.
   3. Eles compartilham conhecimentos, responsabilidade e autoridade.
   4. O controle ea coordenação vir através de uma comunicação contínua e decisões.
   5. Os funcionários eo gerente têm a capacidade de trabalhar com os outros.
   6. Há poucos níveis organizacionais.   7. O poder vem da capacidade de influenciar e inspirar outros não de sua hierarquia.
   8. Pessoas conseguem por si só e são julgados pelo trabalho total, o foco é no cliente.
   9. Gestores são que as conexões de alimentação e dar capacitação para suas equipes.

    * A estrada para o empoderamento

É necessário definir claramente os papéis do processo de transformação antes e durante este.As organizações precisam de 15 meses e cinco anos para completar os estágios de capacitação, e requer um alto nível de comprometimento, suporte e apoio para realizar o projeto.
Durante o desenvolvimento da capacitação serão pedras de tropeço que pode ser previsível, não devemos estagnar por falta de abordar os problemas e resolvê-los, uma dessas viagens são:

   1. Inércia: dificuldade em...
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