Desafio profissional anhanguera

PAPEL DA GESTÃO DE MERCADOS, ESTRATÉGIAS DE MARKETING, DE PROCESSOS E QUALIDADE E GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO NA SOBREVIVÊNCIA E DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL ESPECIFICAMENTE NA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA BRASILEIRA

Thalita Barreto Freire de Oliveira

Desafio Profissional Pós Graduação
MBA em Gestão Estratégica de Negócios
Universidade Anhanguera – Uniderp.

Disciplinas:
Gestão de Mercados e Estratégia de Marketing
Gestão por Processos e Qualidade
Gestão Estratégica da Informação

Sumaré
Março de 2012.

PAPEL DA GESTÃO DE MERCADOS, ESTRATÉGIAS DE MARKETING, DE PROCESSOS E QUALIDADE E GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO NA SOBREVIVÊNCIA E DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL ESPECIFICAMENTE NA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA BRASILEIRA

Thalita Barreto Freire de Oliveira

Desafio Profissional Pós Graduação submetido ao corpo docente da Universidade Anhanguera – Uniderp como parte dos requisitos necessários para obtenção do título de especialista em MBA em Gestão Estratégica de Negócios nas disciplinas Gestão de Mercados e Estratégia de Marketing, Gestão por processos e Qualidade e Gestão Estratégica da Informação – Turma 03 / 2011 – Iniciada em Novembro de 2001.

Sumaré
Março de 2012.

SUMÁRIO

1. Introdução........................................................................................................................04 1.1. Explicitação do tema........................................................................................04 1.2. Objetivos...........................................................................................................05 1.3. Etapas de subdivisão do trabalho...................................................................05
2. Metodologia.....................................................................................................................06
3. Conceitos de marketing, qualidade e sistemas de informação....................................06