Desafio Proficional

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos/ Logística e Gestão Pública

Desafio de Aprendizagem
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Profª. Ma. Maria Helenrose Coelho

Carlos – Tecnologia em Recursos Humanos
Cristiane – Tecnologia em Recursos Humanos Eduardo – Tecnologia em Logística Eliana – Tecnologia em Recursos Humanos
Maria - Tecnologia em Recursos Humanos
Paulo – Tecnologia em Gestão Pública
Tatiane - Tecnologia em Gestão Pública

Valparaíso de Goiás / GO
2014
INTRODUÇÃO

A negociação vem passando por um desenvolvimento intenso os últimos anos. Muitas são as publicações que tem surgido. Porém, a maior parte não tem a preocupação de enfocar a negociação sob um ponto de vista sistêmico.
Segundo Scare e Martinelli, a negociação é um conceito em contínua formação, o qual está amplamente relacionado á satisfação de ambos os lados. No entanto, para esses alunos, houve uma mudança de foco no objetivo do ato de negociar ao longo da história. No passado o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos; atualmente esse mesmo negociador busca um relacionamento duradouro e contínuo, para que a médio e longo prazo todos os envolvidos na negociação atinjam os benefícios pretendidos.

DESAFIO PROFISSIONAL

PASSO 1
Perfil dos oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: barulho e segurança

Informações relevantes: Público conservador, questionador, que preza pela tranquilidade, por serem pessoas da 3ª idade.
Estímulos e negociação:
Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Carlos Henrique, formado em administração, apóia as queixas dos moradores que, em sua