Cultura e comportamento organizacional nas empresas

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  • Publicado : 28 de julho de 2011
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NOME:JULIANE NUNES

CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS

MBA EM GESTÃO DE PESSOAS

A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, expectativas, valores e atitudes compartilhadas por todos os componentes da organização. Um conjunto de significados compartilhados por todos os membros e que difere uma organização das outras.Constitui o modo de pensar e agir que existe em uma organização.

A essência da cultura de uma empresa é notada pela forma como ela faz seus negócios, a maneira como trata seus clientes e seus membros, o grau de liberdade que existe em suas unidades e o grau de lealdade visto por seus funcionários com relação à empresa.

A cultura organizacional representa as percepções dos gerentes e funcionáriosda organização e demonstra a mentalidade que predomina na organização. Todas as empresas, independentemente do tamanho, do segmento em que atuam e dos bens ou serviços que produzem, possuem cultura organizacional.

O clima organizacional influência direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização. Segundo Luz (2001):"O clima retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho. Observa-se que este clima influência profundamente a produtividade do indivíduo e, consequentemente da empresa. Assim sendo, o mesmo deve ser favorável e proporcionar motivação e interesse nos colaboradores, além de uma boa relação entre os funcionários e a empresa."

Se as diferenças forem reunidasem torno de um único objetivo, a empresa estará sempre pronta para administrar as mudanças que forem surgindo e se tornando necessárias. Só se consegue isso com uma cultura organizacional forte, onde as pessoas têm os valores e princípios da empresa descritos de forma clara, onde todos têm orgulho de fazer parte de uma organização.

A cultura representa o universo simbólico da organização eproporciona um referencial de padrões de desempenho entre os funcionários, influenciando a as características que podem modificar a qualidade daquele produto ou serviço.

Juntamente com outros aspectos das decisões e ações da organização como planejamento, organização, direção e controle para que se possa melhor conhecer a organização.
EMPRESA

O Centro Educacional Roberto Porto iniciou seustrabalhos no ano de 2002, quando os fundadores realizaram um estudo, optando assim pela cidade de João Monlevade para abrir a escola, devido às suas características como pólo da Região do Médio Piracicaba.

Inicialmente, o CERP oferecia apenas cursos técnicos da área da saúde, que eram Curso Técnico em: Enfermagem, Radiologia Médica – Radiodiagnóstico e Higiene Dental. Em 2003, depois de um ano dasua abertura foi adicionado ao portifólio de cursos o Curso Técnico em Segurança do Trabalho. Neste espaço de tempo em João Monlevade já existiam duas unidades, e uma média de 500 alunos.

Depois de um ano, o CERP cresceu, inaugurando uma unidade em Itabira e uma outra em São Gonçalo do Rio Abaixo. Ainda, acrescentou mais cursos, incluindo cursos técnicos na área da indústria, tais como:Geologia, Mecânica, Meio Ambiente, Metalurgia e Mineração.

Neste período, eram quatro unidades, sendo duas em João Monlevade, uma em Itabira e outra em São Gonçalo do Rio Abaixo, totalizando 1200 alunos. Como o número de alunos aumentou num espaço muito curto de tempo, foi necessária a abertura de mais unidades. Assim, foram abertas mais duas unidades: uma em Itabira e outra em João Monlevade.No ano de 2005, o CERP firmou parceria com um conceituado Sistema de Ensino e, através desta parceria, passou a oferecer também o ensino regular, ou seja, ensino fundamental e médio. Nesta época eram contabilizados, aproximadamente, 1700 alunos.

Sempre acompanhando a tendência do mercado e buscando firmar seu papel no mercado educacional, lançou outros cursos técnicos atendendo vários eixos...
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