Controle estatistico de processos

Controle
Estatístico
de Processos

Introdução

O controle estatístico do processo tem como idéia base que um processo, para ser “excelente”, deve respeitar uma variação controlada e dentro de padrões, possibilitando a garantia da qualidade do produto por meio do controle de seu processo produtivo, possibilitando que a inspeção por atributos tenha maior eficácia e que a qualidade possa ser monitorada, principalmente, durante a produção.
Cada vez mais se torna importante o controle estatístico do processo, devido ao fato de processos como inspeção não serem tão eficazes como parecem. O problema é que um trabalho alienante de efetuar inspeções repetitivamente em um mesmo tipo de produto leva o executor desta inspeção a distração e a não mais observar os pontos importantes, deixando passar produtos com problemas e, assim, comprometendo a qualidade no cliente final.
Uma segunda razão para dar importância ao CEP é que ele ajuda a reduzir o número de produtos com defeito ou erro, devido às melhorias que serão realizadas na linha de produção. Essas melhorias ou correções são desenvolvidas por meio da utilização das ferramentas da qualidade.

Controle Estatístico de Processos

Atualmente, a inovação fundamental em relação ao CEP é que essas técnicas devem ser compreendidas e aplicadas por todas as pessoas da organização e não apenas pelos técnicos e engenheiros da área de qualidade. Um dos pilares da estatística é a amostragem. Populações ou lotes em geral são grandes demais para ser analisadas em detalhes item por item.
Em muitos casos a inspeção a 100% é uma regra em muitas empresas de manufatura, mas na realidade este procedimento não funciona adequadamente. Imagine o operador que tem a responsabilidade de verificar o nível de preenchimento de um lote de garrafas de refrigerante. O lote tem 50.000 unidades. Depois de inspecionar apenas 100 garrafas, é muito provável que o operador já não está mais pensando em níveis de preenchimento, mas sim no próximo