Comunicação - psicologia organizacional

497 palavras 2 páginas
Psicologia Organizacional – Comunicação Organizacional

1 – Quais as conseqüências de uma comunicação deficiente:
= A empresa não tem agilidade e clareza, tudo que é construído, ou destruído é pela comunicação ou falta dela.
2 – Para que serve a comunicação organizacional?
= È de extrema importância para as organizações pois visa passar as informações, tomadas de decisões corretas e desenvolver relacionamentos que integram e coordenam todas as partes da organização.
3 – Como a comunicação deve ser utilizada?
= Para estimular, motivar e melhorar a imagem da empresa, mas a prioridade é solucionar problemas, gerar e facilitar a compreensão entre pessoas com diferentes pontos de vista.
4 – Dê uma definição sobre comunicação organizacional:
= É a troca de informações entre indivíduos, tornar comum a troca de informações com efeiciencia.
5 – Relacione Comunicação interna com trabalho em equipe:
= Vai depender do trabalho em equipe, ou seja, para que aja uma comunicação interna eficiente dentro da organização. Há a necessidade do trabalho em equipe para que todos obtenham sucesso em seus objetivos.
6 – Qual o objetivo da Comunicação Interna?
= Comunicação interna deve apontar os sucessos, valorizar os aspectos positivos, reconhecer os esforços individuais e coletivos.
7 – Escrevas quais são os 5C’s para uma comunicação eficaz: = Clara, Consistente, continua e freqüente, curta e rápida , e completa
8 – O que significa comunicação interna ascendente?
= É voltada para os mais altos escalões proporcionando um feedback sobre metas, planejando a comunicação lateral ( comunicação entre um mesmo grupo).
9 – O que é necessário para haver uma comunicação eficiente? = Transmissor, Mensagem, Canal, Receptor, Feedback, Ambiente, Detecção de Ruídos e Comunicação não verbal.
10 – Explique a importância de uma comunicação eficiente nos dias de hoje:
= Na maneira de se comunicar hoje nas empresas existem muitos jargões e algumas gírias ( ruídos) que acabam

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