Comportamento do consumidor

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  • Publicado : 22 de novembro de 2011
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Introdução
A intenção desse trabalho é discutir a influência da propaganda no consumo de cerveja dos jovens. Dessa maneira, procuramos identificar as estratégias de promoção das maiores marcas de cerveja brasileiras e avaliar sua eficácia e influência com relação ao seu público objetivado.
O Brasil se mostra como um dos maiores consumidores de cerveja no mercado mundial, estando atrás apenas daAlemanha (10,7bi litros/ano), China (35bi litros/ano) e EUA (23,6bi litros/ano). Seu consumo total aumentou em relação ao ano anterior a pesquisa, totalizando 10,34bi de litros de acordo com dados do estudo “A Eficiência do Conar na Regulamentação da Publicidade de Bebidas Alcoólicas no Brasil”.
O mercado mundial de cervejas fatura aproximadamente US$ 54 bilhões por ano, equivalentes a umconsumo anual global de 1,5 bilhão de hectolitros, de acordo com o relatório “Panorama do Setor de Bebidas no Brasil” do BNDES.
Comparado aos padrões mundiais, o consumo per capita brasileiro é relativamente tímido, com uma média de 47 litros/ano por habitante. É o 9º lugar no ranking mundial.
Sobre os investimentos em publicidade na indústria cervejeira brasileira giram em torno de R$ 800 milhõesanuais e colocam-se como um dos maiores clientes de agências de publicidade e grandes patrocinadores dos veículos de comunicação nacionais.
Apesar disso os investimentos em publicidade mantiveram-se estáveis nos últimos anos, como afirma o diretor do SINDICERV, Marcos Mesquita:
“É um setor que tem crescido menos em publicidade do que telecomunicações e lojas de departamentos. Os investimentosforam mantidos porque o mercado está crescendo. É mais um marketing de sustentação.”.
Pela pesquisa, dos 30 maiores anunciantes, três deles são cervejarias, um significante número de investimento e também de veiculação para quem tem inúmeras regulamentações para se embasar antes de qualquer forma de contato com seu público em alguma mídia. As três cervejarias são:
1. AMBEV – 3ª Colocada
2.KAISER – 15ª Colocada
3. SCHINCARIOL – 28ª Colocada
A AmBev, detentora de quatro grandes marcas nacionais (Antarctica, Bohemia, Brahma e Skol), possui 70% do mercado brasileiro de cervejas e é o 3º maior anunciante do país com investimentos de aproximadamente R$223 milhões, ficando apenas atrás da multinacional Unilever (R$ 616 milhões) e da rede de varejo Casas Bahia (R$ 1 Bilhão).
A AmBevdesembolsou R$185 milhões em publicidade na TV aberta, R$ 14 milhões em revistas e R$ 8,5 milhões em TV por assinatura.
Além de investimentos em campanhas de varejo, a AmBev fortaleceu o posicionamento de sua marca com ações criadas para conscientizar o consumidor a beber com moderação e não misturar álcool com direção.
Na tentativa de aproximar a análise da nossa realidade escolhemos para nossoprojeto um produto que apresenta forte apelo ao público jovem, a cerveja. Além disso, sua promoção possui uma expressão massiva e uma linguagem lúdica e cômica que possibilita maior liberdade na criação da propaganda, tornando-as mais divertida e próxima a seu público.

Referencial Teórico

Memória
Segundo Solomon, envolve o processo de aquisição e armazenagem de informações de modo que estasestejam disponíveis quando necessárias. Estudos contemporâneos sobre a memória empregam a abordagem de processamento de informações. Pressupõe-se que a mente é de certo modo, como um computador: os dados entram, são processados e, posteriormente, utilizados de forma modificada. No estágio de codificação, a informação entra de um modo que o sistema possa reconhecê-la. No estágio de armazenagem,esse conhecimento é integrado ao que já está na memória e lá é “estocado” até tornar-se necessário. Durante a recuperação, a pessoa acessa informação desejada.
Os profissionais de marketing supõem que os consumidores retêm informações que obtiveram sobre produtos e serviços, acreditando que mais tarde elas possam ser acessadas nas decisões de compra. Durante o processo de decisão do consumidor,...
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