Caso gol

Visão, Estratégia e Execução: O caso da GOL
1.Valentina Gomes Hansel Schmitt [e-mail] 2. Mauricio Fernandes Pereira [e-mail]

1. Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC),CTGA – Florianópolis,SC, Brasil 2.Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC),CTGA - Florianópolis,SC, Brasil

RESUMO
O presente artigo tem por objetivo analisar o processo de elaboração de estratégias na empresa Gol transportes aéreos. No trabalho são apresentadas diferentes formas de aplicação dos elementos da administração estratégica, referenciados por autores e adotados pela empresa. Trata-se de um estudo de caso (BRUYNE, 1982), de natureza exploratória. Para a realização houve o levantamento bibliográfico relacionado à administração estratégica e num segundo momento, foi realizada a coleta de dados primários através das técnicas de observação, aplicação de entrevistas estruturada e entrevista não-estruturada. Após ocorreu a análise de conteúdo (BARDIN, 1994), visando desenvolver as inter-relações entre o conteúdo exposto pelos atores e o referencial teórico. Observou-se que sucesso da estratégia de gestão da GOL é resultado da concepção de diferenciados elementos, destacando-se a visão e o conceito de negócio, elementos amplamente difundidos permitindo que a empresa diferencie-se dos concorrentes, conferindo cultura própria e mostrando-se, de fato, como a causa básica do sucesso. O caso da GOL é um exemplo de execução da estratégia para a realização de uma visão. Palavras-chave: Administração estratégica, visão, tecnologia, comportamento do consumidor,.

1. INTRODUÇÃO A gestão estratégica de negócios é resultante da concepção do composto de diferenciados elementos como visão, missão, valores, tecnologias e mercados consumidores. A visão é um elemento que proporciona às organizações a possibilidade de diferenciar-se dos concorrentes, conferindo cultura própria e podendo ser a causa básica do sucesso duradouro. É um novo ponto de vista para o mesmo