Bpm pesquisas

3ª Pesquisa sobre Iniciativas de BPM - 2010
Apresentação ................................................................................................................ 3 1.Perfil dos Participantes da Pesquisa ........................................................................ 4 2.Como as organizações estão institucionalizando o tema BPM.................................. 4 2.1.Quantos profissionais estão diretamente envolvidos com BPM e há quanto tempo se iniciou as iniciativas de BPM ? .............................................................................. 4 2.2.Qual a subordinação do grupo formal de BPM da organização?............................. 5 2.3.Quais foram os principais resultados obtidos com iniciativas de BPM até o final de 2009? ........................................................................................................................ 6 2.4.Quais são os resultados esperados para 2010 e 2011 através das iniciativas de BPM? ......................................................................................................................... 7 2.5.Qual o grau de maturidade das iniciativas de BPM nas organizações? .................. 8 2.6.Qual o grau de relacionamento atual da área de processos com demais iniciativas de gestão da organização? ...................................................................................... 11 2.7.Qual o grau de relacionamento esperado com as demais iniciativas de gestão da organização ao final de 2010? ................................................................................. 12 2.8.Quais as notações de processos adotadas nas organizações? ............................. 14 2.9.Quais as ferramentas e tecnologias de processos adotadas nas organizações? .. 15 2.10.Quais os módulos utilizados nas ferramentas e tecnologias de processos adotadas nas organizações?.................................................................................... 16 2.11.Qual o grau de maturidade atual