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UniFMU- FACULDADES METROPOLITADAS UNIDAS
CAMPUS LIBERDADE
PÓS-GRADUAÇÃO EM GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DE RH
DISCIPLINA: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
PROFESSORA: LÍGIA BAYMA











TREINAMENTO:

POSTURA PROFISSIONAL:
UMA QUESTÃO DE MARKETING PESSOAL.









Clarissa Jaques
Fernanda O. Cerqueira
Marilivia Fazolo
Simone Aparecida de Oliveira
Simone Meira Sertão
Thalita Sibele






SãoPaulo

2007

EMPRESA:

• CLASIFELITA IND.E.COM.DE PRODUTOS QUIMICOS LTDA.


HISTÓRICO


Clasifelita Ind e Com de Produtos Químicos Ltda, iniciou sua atividades em 15 de março de 1984, produzindo inicialmente caixas/ano de 12x1 Lt de Álcool, Querosene e Desinfetante.Área utilizada era de 1180m.
Em 1990 ampliou suas instalações, lançou produtos e entrou em fase verificação, produzindoseus próprios frascos e comercializou 650.000 caixas/ano.Em 1995 passou 1600.000 caixas/ano.
Em julho de 1997, a Clasifelita adquiriu uma área com 14.500m, com 6.800m de área construída e então passou a operar na nova instalação fabril, modernizando seu parque industrial, tendo passado para uma produção de 2.300.000 caixas/ano.
Em 2003 a área construída aumentou para 9.300m, sua linha deprodutos aumentou de 47 para 58 itens, sua linha de produção foram totalmente substituídas por novos e modernos equipamentos. Seu controle de qualidade foi modernizado com a aquisição de mais aparelhos.
Os frascos de 500 ml, 750 ml, 1000ml e 2000ml, em PVC, PP e PEAD, são fabricados internamente com a produção anual de 58.000.000 de frascos, soprados com a mais moderna tecnologia, o quevem a representar 4.850.000 caixas/ano. A área comercial conta com 56 representantes comerciais, que atuam nos Estados SP-RJ-ES-PE-PR-AC-DF-MT-MS-BA e AM.
Atualmente linha de produtos é composta por Desinfetante, Amaciante, Multiuso, Limpador perfumado, Água sanitária, Soda caustica, limpa vidros, limpa limo, Pedra sanitária, querosene, Água raz, Removedor, Limpeza pesada, lustra moveis, Blocosanitário, Fenol e Desentupidor de pias e ralos. Todos produzidos coma mais alta tecnologia e atendendo a todos os consumidores. O nosso objetivo é tornar a praticidade de vida
A Clasifelita se destaca por qualidades certificadas e premiadas pelo 3º ano consecutivo “Premio Qualidade Brasil, sendo reconhecida como a 3º marca mais vendida no Estado de São Paulo e Capital (Pesquisa ACNielsen)”.


JUSTIFICATIVA


O treinamento de Postura profissional visa oferecer um aperfeiçoamento de suas atividades, buscando eficiência no processo de atendimento. Estimula também a autoconfiança, aprimorando as relações humanas.


SITUAÇÃO


Treinamento aplicado ao programa de contratação jovem aprendiz e estagiários.


OBJETIVO GERAL


- Fazer com que os participantes observem a importância deuma postura profissional adequada e como se portar no ambiente profissional. Ao termino do curso os participantes estarão aptos a utilizarem como ferramenta de trabalho a questão Marketing pessoal.


OBJETIVOS ESPECIFICOS


- Desenvolver habilidades de postura dos estagiários e dos jovens aprendizes;
- Realizar uma abordagem firme e segura e estimular a autoconfiança nas relações humanas;
- Estetreinamento visa também mudar o comportamento atravez desempenho do cargo, transformar atitudes;
- Outro fator a ser considerado no treinamento é aumentar a produtividade e melhorar o crescimento organizacional.


MÉTODO


Dinâmicas iniciais, para sondagem e também para conhecer o público que estará participando do treinamento. Conteúdos educacionais através dos quais os participantesaprenderam como se portar profissionalmente.


CONTEUDO TREINAMENTO







PONTUALIDADE E ASSIDUIDADE



- Pontualidade: Qualidade de pontual, aquele que chega, parte ou cumpre as obrigações à hora marcada;


- Assiduidade: Qualidade de assíduo, aquele que está sempre entregue ao seu trabalho, aplicado, que segue uma freqüência, uma constância;


- Ser pontual, chegar na hora é sinal de respeito com o...
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