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CAPÍTULO 1
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

De acordo com Sampaio (2007), o comportamento organizacional trata-se de uma área da administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para uma empresa. Robbins (1999) nos diz o seguinte em relação ao Comportamento Organizacional:
“Comportamento Organizacional é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e aestrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de aplicar este conhecimento em prol do aprimoramento da eficácia de uma organização.” (Robbins, 1999, p. 6)
Pelo ponto de vista de Wagner III e Holleuberh (2000, p.243 e 244), o comportamento organizacional é um campo de pesquisa que ajuda a prever, explicar e possibilitar a compreensão de comportamento nas organizações.Comparando as idéias dos autores, podemos dizer que comportamento organizacional busca avaliar o comportamento de cada indivíduo dentro da organização, onde todos buscam alcançar os objetivos do grupo.
Após nos aprofundarmos no conceito de Comportamento Organizacional e suas teorias, temos um breve resumo de dois fatores que se relacionam com o mesmo, que são:
* Sistemas abertos:sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de entradas e saídas;
* Sistemas fechados: sistemas que não apresentam qualquer tipo de intercâmbio com o ambiente, sendo assim, não recebem nenhum recurso externo do ambiente e também nada produzem que seja enviado para fora.
Segue abaixo um quadro comparativo de sistemas abertos e sistemas fechados:


SISTEMA ABERTO |SISTEMA FECHADO |
Burocrática, permanente, rígida e definitiva. | Flexível, mutável, adaptativa e transitória. |
Baseada na hierarquia e no comando. | Baseada no conhecimento e na consulta. |
Definitivo. Cargos estáveis e definidos. Ocupantes especialistas e univalentes. | Provisório. Cargos mutáveis, redefinidos. Constantemente. Ocupantes polivalentes. |
Decisões centralizadas na cúpulada Organização. | Decisões descentralizadas. |
Quase sempre verticais | Quase sempre horizontais |
Regras e regulamentos formalizados por escrito eImpostos pela empresa. | As pessoas e as comunicações são informaisentre si. |
Estável, rotineiro, permanente previsível. | Instável, mutável, dinâmico, turbulento e imprevisível. |
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http://www.convibra.com.br/2009/artigos/136_0.pdf ACESSOEM 16/03/2012.

CAPÍTULO 2

AS MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES

Realizamos uma pesquisa com diferentes pessoas que atuam em uma determinada organização, questionando o conceito de inovação para as mesmas, o que podemos verificar que apesar de as opiniões serem diferentes em alguns aspectos concorda plenamente.
De que a inovação é algo primordial, estar atento ao mercado e principalmente as suasnecessidades que sofrem alterações rápidas. Esse acompanhamento deve ser feito para que a organização não fique de fora do mercado e ultrapassados seja em idéias, equipamentos, métodos de trabalho e formas de interagir.
Para isso é necessário é investimento para que se produza novos inovadores, pois sem eles não existem inovações, para isso é necessário que o cenário da educação sejamodificado, é necessário incentivar o aprendizado. Somente criando um cenário de independência no ensino, fazendo com que os indivíduos pensem, explorem novas idéias e criações, como por exemplo incentivando feiras de ciências, feiras de livros.
Mais do que um modismo de gestão, inovação tem de ser encarada com a mesma importância que a qualidade dos produtos ou o atendimento aos clientes. Ela é crucialindependente da fase em que se encontra.
Com a globalização, hoje em dia é muito difícil uma empresa conseguir manter informações restritas por muito tempo, com isso é necessário que a empresa seja cada vez mais competitiva no mercado, para que isso ocorra é necessário que cada vez mais o ser humano consiga inovar. De acordo com BID, quase 80% das empresas desconhecem instrumentos financeiros...
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