atendimento
1. Sobre o Mercado
2. Sobre o Consumidor
O consumo da maçã pode ser feito por qualquer pessoa,de qualquer sexo, de classe econômica A, B e C, de qualquer faixa etária e com nível de escolaridade qualquer. O estado civil será qualquer, independe do número de filhos e pode ter qualquer ocupação profissional.
Nossa ação irá focar nas donas de casa por serem as principais responsáveis pelas compras de casa e pela alimentação da família. Elas se preocupam em colocar a disposição de seus familiares alimentos nutritivos que fazem bem a saúde.
A maça é uma fruta nutritiva e prática. Isso porque ela pode ser levada dentro da mochila e ser ingerida em qualquer hora do dia ou em qualquer situação. É uma fruta muito boa para saúde, afina o sangue e pode prevenir alguns tipos de câncer, ajuda na digestão, no sono. Por isso as donas de casa tem o hábito de consumo racional, pois sabem o quanto é fundamental para a saúde da sua família o consumo de maça.
Desde pequenos a maça está inserida no dia a dia da população, uma vez que "papinhas" de bebês eram feitas desta fruta. Por isso e pela praticidade, o consumidor criou o hábito de comer maça.
3. Sobre a Distribuição
Raramente uma dona de casa sai especificamente para comprar maçã. Normalmente, a compra deste produto está dentro do processo de compra de super mercado ou feira. Essa compra pode ser mensal, quinzenal ou semanal.
O produto também é encontrado em quitandas, feiras livres, mercearias, mercados de bairro e hortifrutis.
4. Sobre a Concorrência
Os concorrentes diretos da maçã são as frutas banana, melancia e laranja. Isso por serem mais vendidas do que a maçã no Brasil. Outro concorrente direto é a pêra porque ela pode substituir a maçã na mesa das donas de casa, pois a colheita é feita na mesma época. É hábito das donas de casa substituírem uma fruta por outra. Um concorrente indireto é a barrinha de cereal, pois é consumido com o mesmo intuito, tem a mesma