As Principais Decisões de Promoção Tomadas Pelo Habib’s

Disciplina: Fundamentos de Marketing
Introdução

O presente trabalho visa analisar alguns conceitos de Marketing utilizados pelo Habib’s; uma rede genuinamente brasileira que se encontra no mercado desde 1988. Objetiva-se apresentar as principais decisões tomadas pela rede Habib’s que a levaram à liderança do mercado de alimentos no varejo do Brasil, bem como a se tornar a maior rede de fast-food árabe do mundo.

Segundo Kotler, marketing é uma orientação da administração que visa proporcionar a satisfação do cliente e o bem-estar do consumidor em longo prazo, como forma de satisfazer os objetivos e as responsabilidades da organização.

Isso nos leva a procurar conhecer seu público alvo e seus objetivos do composto promocional.

Público-alvo e objetivos do composto promocional

Desde a sua fundação em 1988, a empresa tem se firmado no mercado por meio de inovações continuas dos seus processos e capacitação de pessoas, aliadas a prática de preços baixos, alta qualidade de produtos, variedade no cardápio e atendimento diferenciado. Pessoas que não dispõem de muito tempo para suas refeições e procuram, por isso, uma alimentação rápida e com preços acessíveis, sem desconsiderar a qualidade dessa alimentação – esse é o público alvo da rede Habib’s. A mensagem da rede é muito clara e direciona-se veementemente a esse público.

O Habib’s se tornou a maior rede de fast-food nacional e maior rede do mundo como fast-food de cozinha árabe, pela competente aplicação de seu composto promocional. Conduz de forma integrada o conjunto de atividades de comunicação.

Preços baixos, variedade e alta performance na qualidade renderam, além da satisfação dos clientes, várias premiações. Em 1994 e 1995 a rede recebeu o prêmio de melhor franquia do ano.

Características e aplicações dos instrumentos

O Habib’s utiliza alguns