As ferramentas da qualidade

2712 palavras 11 páginas
A IMPORTÂNCIA DA FERRAMENTA DE QUALIDADE E DO MÉTODO PDCA

O método PDCA
O Ciclo PDCA é uma ferramenta que procura tornar mais claros os processos envolvidos na execução da gestão da qualidade, facilitando as tomadas de decisões e auxiliando o alcance das metas estabelecidas, buscando eliminar ou reduzir os problemas dos processos e produção, tornando o planejamento eficaz.
Sua sigla corresponde aos quatro passos básicos que o constituem. São eles: Plan (planejar), Do (fazer), Check (verificar) e Action(agir).
O Plan (planejamento) consiste em selecionar uma atividade, equipamento ou processo que necessite de melhoria. Após a seleção, é feita uma analise para identificação de possíveis falhas nos processos e quais impedimentos comprometem o resultado final. Encontradas as falhas e impedimentos, é desenvolvido um planejamento de quais medidas devem ser tomados para a obtenção de melhorias e quais as metas a serem alcançadas com a implementação do plano de melhorias. Nota-se que é importante que a avaliação de viabilidade econômica financeira deva ser levada em consideração para o desenvolvimento do planejamento, evitando assim problemas futuros na execução do projeto.
Do (fazer), consiste na implementação do que foi planejado anteriormente, e também o acompanhamento do seu progresso registrando as informações geradas no processo.
Check (verificar) consiste na analise dos dados obtidos através dos registros da execução do projeto, podendo também reavaliar o projeto de melhoria encontrando possíveis melhorias a serem desenvolvidas.
Action (agir) pode criar planos de ação para buscar melhora na qualidade, eficiência e eficácia corrigindo possíveis falhas no planejamento. Quando o sucesso é obtido com o processo implantado, o novo processo passa a ser documentado e se transforma em um novo padrão para que sua continuidade seja assegurada.
O método PDCA possui duas abordagens distintas, onde pode ser aplicado com finalidades diversas. São elas o Método PDCA

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