Apuração da margem de contribuição dos serviços prestados por uma corretora de seguros: um estudo de caso
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APURAÇÃO DA MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA CORRETORA DE SEGUROS: UM ESTUDO DE CASOAline Barbosa Manganelli[1]
Jorge Marcelo Wohlgemuth[2]
RESUMO Este trabalho aborda a análise de seguros, através da margem de contribuição dos serviços prestados por uma Corretora de Seguros. Para evitar distorções nesta análise, as informações devem ser acuradas e suficientes. Com a evolução do gerenciamento dos processos das organizações, os sistemas de controle das empresas devem contemplar essa necessidade de forma consistente, de tal maneira que este tipo de trabalho auxilie o processo de tomada de decisões. Com base no conhecimento de quais serviços têm uma melhor contribuição para cobrir os custos fixos da empresa e a participação no resultado financeiro, é possível, através da margem unitária, do volume de vendas e dos esforços necessários para tal, dar sustentação ao setor comercial da empresa, possibilitando um direcionamento nas vendas com melhores resultados. Para entender e analisar a margem de contribuição unitária e total, foi realizado o estudo de caso numa Corretora de Seguros, situada no Vale do Paranhana. Esta empresa trabalha em todos os ramos de seguros, muito embora possui como foco principal o Seguro Automóvel, Seguro Residencial, Seguro Property, entre outros. A partir das análises feitas através das margens de contribuição de cada serviço, foi possível disponibilizar uma gama de informações que auxiliará a empresa nas decisões estratégicas quanto ao direcionamento de suas vendas, bem como proteger-se de possíveis perdas. Além disso, foi possível identificar os serviços mais rentáveis, como o seguro automóvel, que mesmo não tendo a maior margem de contribuição unitária, pelo seu volume de vendas esta entre os que trazem melhores resultados financeiros.
Palavras–chave: Margem de Contribuição – Tomada de Decisões – Corretora de Seguros.
ABSTRACT This study is about the analysis of insurance through the