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  • Publicado : 19 de fevereiro de 2013
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15:58:18
elisangela
Bem vindo ao atendimento da Saraiva.
15:58:18
Por favor anote o número do protocolo: 15042242
15:59:34
Renato de Assis Araújo
meu atendimento não foi finalizado
16:00:28elisangela
Informe por gentileza o numero do pedido .
16:00:31
Renato de Assis Araújo
quero o ressarcimento na fatura do cartão
16:03:05
364960
16:04:07
elisangela
Informe por gentileza onumero do CPF.
16:04:17
Renato de Assis Araújo
04170775139
16:07:53
fiz uma compra e o produto tava com defeito, pedi o ressarcimento
16:09:09
elisangela
Por favor aguarde um momento.
16:09:19Renato de Assis Araújo
o ressarcimento foi feito através de cartão presente, pensei que poderia comprar em qualquer outra loja com este cartão, como não posso, queria que o ressarcimento fosse feitona minha fatura pois ...
16:09:19
...não fiquei contente com a loja
16:16:15
elisangela
Um momento .
16:16:15
Renato de Assis Araújo
tem como fazer o estorno na fatura
16:16:18
?
16:17:54?
16:21:17
tem como resolver meu problema
16:21:23
?
16:21:34
elisangela
Senhor devido uma problema no sistema , não ha possibilidade esta verificando o pedido .
16:22:10
Peço que entre emcontato daqui 40 minutos .
16:22:15
Posso ajudar em algo mais?
16:22:38
Renato de Assis Araújo
não
16:22:49
quero que resolva esse probleminha pra mim
16:25:17
elisangela
Senhor pode solicitao estorno na fatura do cartão de credito .
16:25:36
Que ocorrerá em 1 a 2 fatura .
16:25:36
Posso ajudar em algo mais?
16:26:30
Renato de Assis Araújo
pode solicitar sim o estorno na fatura docartão
16:29:59
elisangela
Informe por gentileza o numero do pedido .
16:31:08
Renato de Assis Araújo
364960
16:32:18
elisangela
Senhor o numero do pedido esta incompleto , o numero do pedidopossui 8 digitos.
16:33:51
Renato de Assis Araújo
esse é o número da devolução
16:33:56
so um instante
16:34:36
37519149
16:35:24
elisangela
Senhor assim que chega o produto em nosso...
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