Endomarketing

Definição de Marketing Como evolução do pensamento administrativo, chega-se no ponto em que o conhecimento de necessidades e desejos do consumidor passam a ser ponto crucial para o bom desempenho planejado de qualquer tipo de organização. Assim, surge o foco no marketing, que desempenha um papel fundamental em função do desequilíbrio de mercado - que acontece quando a capacidade de consumo diminui e a produção aumenta, já que ele objetiva, na maioria das vezes, estimular o consumo, reduzindo preços ou oferecendo vantagens e divulgando através da propaganda essas ofertas. Para Cobra (1997), desde o seu surgimento, o marketing vem sofrendo várias modificações em sua definição. Em 1960, a AMA (American Marketing Association) definia o marketing como o desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou utilizador. Após cinco anos da definição da AMA, a Ohio State University definiu o marketing como “o processo na sociedade pelo qual a estrutura da demanda para bens econômicos e serviços é antecipada ou abrangida e satisfeita através da concepção, promoção, troca e distribuição física de bens e serviços”. (COBRA, 1997, p. 23). Já em 1969, Philip Kotler e Sidney Levy sugeriram que o conceito deveria abranger também as instituições não lucrativas. Hoje, a última definição aceita pelos teóricos é: “o processo de planejamento e execução desde a concepção, preço, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços…

1 FACULDADE ARAGUAIA PUBLICIDADE & PROPAGANDA KAMILA MENDONÇA DE OLIVEIRA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A INDÚSTRIA DE LATICÍNIOS MANACÁ GOIÂNIA 2013 2 KAMILA MENDONÇA DE OLIVEIRA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A INDÚSTRIA DE LATICÍNIOS MANACÁ Monografia apresentada à Faculdade Araguaia de Goiânia como requisito parcial à obtenção do título de bacharel em Comunicação Social com habilitação em Publicidade &…

1 INTRODUÇÃO Com a globalização do mercado, as organizações têm que ter atenção redobrada com os clientes que estão cada vez mais exigentes, pois, a cada dia aparecem novas tecnologias e novos tipos de produtos e serviços. Além da expansão do uso dos meios de comunicação e a intensificação da competição cada vez maior por fatias do mercado (seguimento de nichos) principalmente no varejo através da venda fracionada, a exigência por uma criatividade maior por parte das empresas tem…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ECONOMIA ENIO FRANCISCO CASA POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DAS REDES VAREJISTAS LOJAS COLOMBO E MAGAZINE LUIZA Porto Alegre 2006 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ECONOMIA ENIO FRANCISCO CASA POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DAS REDES VAREJISTAS LOJAS COLOMBO E MAGAZINE LUIZA Porto Alegre 2006 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ECONOMIA ENIO FRANCISCO CASA POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DAS REDES VAREJISTAS LOJAS COLOMBO E MAGAZINE LUIZA Dissertação submetida…

todo lugar" Foucault (1982) RESUMO FRETTA, Marcelo Collaço. Logística de suprimentos: um estudo de caso na Rede de Supermercados Imperatriz. 2006. 88 f. Trabalho de Conclusão de Estágio (Graduação em Administração). Curso de Administração, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. 2006. 0 estudo da variável logística é o principal foco deste trabalho, onde se buscou analisar o gerenciamento da cadeia de suprimentos, estabelecendo o relacionamento das empresas…

Comércio e Serviços BNDES Setorial 30, p. 3 – 61 Conectando indústria e consumidor: desafios do varejo brasileiro no mercado global Silvia Maria Guidolin Ana Cristina Rodrigues da Costa Bernardo Furtado Nunes* Resumo É no comércio varejista que o consumidor chancela o valor dos bens produzidos pela indústria. O contato direto com os consumidores constitui seu maior ativo, pois possibilita a identificação das preferências do mercado, traduzindo tais demandas para a indústria e, por…

CENTRO UNIVERSITÁRIO ÍTALO BRASILEIRO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS PROJETO PROFISSIONAL INTEGRADOR - PPI PESQUISA EXPLORATÓRIA DA EMPRESA SEMP TOSHIBA S/A São Paulo 2013 PROJETO PROFISSIONAL INTEGRADOR - PPI PESQUISA EXPLORATÓRIA DA EMPRESA SEMP TOSHIBA S/A Projeto Profissional Integrador (PPI) para o Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Processos…

DE ENGENHARIA CIVIL O MODELO DE NEGÓCIOS CANVAS PARA ESTRUTURAÇÃO DE SETORES DA CONSTRUÇÃO CIVIL André Renato Scapin Chapecó Novembro, 2013 ANDRÉ RENATO SCAPIN O MODELO DE NEGÓCIOS CANVAS PARA ESTRUTURAÇÃO DE SETORES DA CONSTRUÇÃO CIVIL Trabalho de monografia II apresentado ao Curso de Engenharia Civil da Universidade Comunitária da Região de Chapecó, como parte dos requisitos para obtenção de grau de bacharel em Engenharia Civil Orientador: Prof. Dr. Claudio…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CURSO DE MESTRADO MELHORES PRÁTICAS AMBIENTAIS EM EMPRESAS DO RIO GRANDE DO SUL DORIANA DAROIT PORTO ALEGRE, 2001 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CURSO DE MESTRADO MELHORES PRÁTICAS AMBIENTAIS EM…