Praticas ambientais

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

CURSO DE MESTRADO











MELHORES PRÁTICAS AMBIENTAIS

EM EMPRESAS DO RIO GRANDE DO SUL







DORIANA DAROIT













PORTO ALEGRE, 2001
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃOEM ADMINISTRAÇÃO

CURSO DE MESTRADO







MELHORES PRÁTICAS AMBIENTAIS

EM EMPRESAS DO RIO GRANDE DO SUL



Dissertação de Mestrado, apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito para a obtenção do título de Mestre em Administração.DORIANA DAROIT

Orientador: Prof. Dr. Luis Felipe Nascimento









Porto Alegre, 2001













BANCA EXAMINADORA

Presidente: Prof. Dr. Luís Felipe Nascimento

Examinadores: Prof. Dr. Antônio Domingos Padula (PPGA/UFRGS)
Prof ª Dr ª Edi Madalena Fracasso (PPGA/UFRGS)
Prof ª Dr ª Maria Teresa Raya Rodriguez (Depto deEcologia/UFRGS)
























AGRADECIMENTOS

• CNPq (Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico), que forneceu apoio financeiro para a realização do curso de mestrado;
• Conselho de Desenvolvimento do Meio Ambiente da Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul, pela parceria na realização da pesquisa;
• Prof. Dr. AntônioDomingos Padula (PPGA/UFRGS), Prof ª Dr ª Edi Madalena Fracasso (PPGA/UFRGS), Prof ª Dr ª Maria Teresa Raya Rodrigues (Depto de Ecologia/UFRGS), membros da banca examinadora;
• Prof. Dr. Luís Felipe Nascimento, pela maneira pessoal com que conduziu a orientação;
• Bolsistas membros do grupo de Gestão Ambiental, especialmente Silvia e André, pelo auxílio precioso;
• Eng ª Maria Luiza SilveiraBraghirolli, pelo incentivo e apoio;
• André, JC, Jorge, Ana Cristina, Líria, Maria, Juan e Tânia, que tornaram o caminho mais fácil e rico;
• Minha família, que mesmo distante soube estar presente nos momentos mais importantes.























































Ao chegar a umanova cidade, o viajante reencontra um passado que não lembrava existir: a surpresa daquilo que você deixou de ser ou deixou de possuir revela-se nos lugares estranhos, não nos conhecidos.


Ítalo Calvino, "As Cidades Invisíveis"


RESUMO

A legislação ambiental, a conscientização ecológica e as relações de comércio têm feito com que muitas empresasdesenvolvam práticas ambientais que resultem em maior qualidade ambiental para seus produtos, processos e serviços. O problema de pesquisa foi dado pelo seguinte questionamento: como as empresas do Rio Grande do Sul desenvolvem suas práticas ambientais, visando a melhoria da qualidade ambiental de seus produtos, processos e serviços? O objetivo geral da pesquisa foi: verificar as melhores práticasambientais em empresas do Rio Grande do Sul, visando a melhoria da qualidade ambiental de seus produtos, processos e serviços. Os objetivos específicos buscaram (1) identificar os principais impactos ambientais negativos e as medidas adotadas pelas empresas para reduzi-los, (2) verificar os indicadores adotados pelas empresas para medir a eficiência das ações desenvolvidas, (3) verificar se existevinculação da qualidade ambiental com as metas de qualidade da empresa e com sua estratégia de negócios. Como método de pesquisa optou-se pelo survey, realizado com 188 empresas com certificação ISO9000 dos setores Químico-petroquímico, Plásticos-borracha, Metal-mecânico e Eletro-eletrônico do RS, seguido por estudo de casos. Os resultados deste estudo indicam que os principais impactos ambientais...
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