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meio da administração científica de Taylor, nos Estados Unidos, no início do século XX. A seguir, a preocupação básica dos autores passou a ser a “ênfase na estrutura” – formato organizacional e distribuição das atividades organizacionais – com a Teoria Clássica de Fayol e com a Teoria da Burocracia de Weber, na Europa, as quais se desdobraram posteriormente com a Teoria Estruturalista (CHIAVENATO, 2001, p. 10). A reação humanística surgiu com a “ênfase nas pessoas” (papel das pessoas na organização),por meio da Teoria das Relações Humanas – mais tarde complementada e modificada pela Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional. A “ênfase no ambiente” (o meio circundante da organização) surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela Teoria da Contingência. Esta, posteriormente, desenvolveu a “ênfase na tecnologia” (aparato tecnológico utilizado pela organização na produção de seus bens/serviços) (CHIAVENATO, 2001, p. 10). Quadro 5.1: Principais Teorias Administrativas e seus Principais Enfoques Ênfase Tarefas Teorias Administrativas Estrutura Clássica Neoclássica Organização formal Princípios gerais da Administração Funções do administrador Burocracia Organização formal burocrática Racionalidade organizacional Estruturalista Múltipla abordagem: Organização formal e informal Análise intraorganizacional e interorganizacional Relações Humanas Organização informal Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo…