Tipologias Turisticas

…………………2 1.Organização dos serviços de acolhimento tendo em conta a tipologia da empresa turística…………………………………………………………………………….…………………………………..3 1.1. Informação sobre os serviços a prestar………………………………………………...5 1.2. Atendimento e informação turística………………………………………………………..6 2. Técnicas de atendimento personalizado…………………………………………………………..….8 2.1. Técnicas de protocolo e imagem pessoal……………………………………………..12 2.2. Tipologias de clientes………………………………………………………………………...13 2.2.1.…

suas maiores atracções, a praia. 2 – Alterações demográficas * Estrutura etária e demográfica Actualmente e falando em termos gerais, a taxa de natalidade do continente europeu é muito baixa, o que vai originar um reajustamento na tipologia da oferta turística, nomeadamente na área da saúde, por parte dos destinos escolhidos, a fim de alargar o leque de ofertas e potenciar a procura dos mesmos. O mesmo irá acontecer no continente asiático e americano, mas, a longo prazo, uma vez…

O autor, Chris Halewood é professor na Universidade de Sunderland (Reino Unido) na área de Estudos ambientais na Faculdade Ciências Humanas. Aficionado pela cultura e herança patrimonial, sempre se mostrou interessado pelo impacto da actividade turística nos territórios. Contou também com o apoio do professor Kevin Hannam, também da Universidade de Sunderland, especializado em Geografia e dedicado ao crescimento e desenvolvimento turístico. Juntos desenvolveram um texto progressista,…

se voltara para os centros de turismo popular; b) seleçõ de areas favoraveis para os empreendimentos do turismo, visando a melho0r equação de custo-benefico; c) a definição de prioridades em tipologias que - atendendo a demanda do turismoo - nao causem impactos ambientais; e d) a definição de tipologias para as contruções em um macrozoneamento urbano que contemple as necessidades baicas do turismo. A degradação que atinge as cidades turiticas brasileiras, notadamente nas faixas…

viajantes) compõem a demanda turística e são afetados por fatores internos para a demanda, como as motivações que animar a viajar; externos, como as melhorias econômicas, mudanças demográficas e sociais, melhoria tecnológica, fatores políticos, planejamento e ecológicas, segurança, etc.; e o mercado finalmente adequada de fatores (derivado de sua relação com a oferta), como o conhecimento da oferta, desenvolvimento de produtos turísticos, etc. Em vez disso, a oferta turística é composta…

200 • Matemática 100 Subtotal 500 Componente de Formação Técnica • Comunicar em Inglês/Francês/Alemão/Castelhano (c) 180 • Turismo - Informação e Animação Turística 402 • Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico 240 • Operações Técnicas em Empresas Turísticas 358 • Formação em Contexto de Trabalho 420 Subtotal 1 600 Total de Horas / Curso 3 100 (a) Carga horária global não compartimentada pelos três anos do ciclo de

receção …………………………………………………………………... pág. 1.2. – Tipologia das funções de receção/acolhimento ……………………………. pág. 1.3. – As comunicações …………………………………………………………... pág. 2 – Equipamentos utilizados na receção em Empreendimentos Turísticos 2.1. – Informáticos ………………………………………………………………... pág. 3 – Informações em Empreendimentos Turísticos 3.1 – Documentação específica da receção ……………………………………….. pág. 3.2 – Serviço de informação turística interna 3.2.1. – Serviço de…

turístico 27 27 2.2 Segmentação de mercado 29 2.3 A demanda turística 33 Aula 3 – Noções básicas de serviços em turismo 3.1 Serviços em turismo 37 37 3.2 Turismo: produto ou serviço? 38 3.3 Componente do produto e da oferta turística 41 Aula 4 – O comportamento do consumidor de turismo 4.1 O comportamento do consumidor do turismo: cliente em vez de consumidor 43 43 4.2 Tipologia do cliente 44 4.3 Estratégia de serviços ao…

E STABELECIMENTOS H OTELEIROS Tipologia Legal dos Estabelecimentos Hoteleiros Aluno: Marcel Luiz Correia da Silveira (18473) Direito Empresarial – Estabelecimentos Hoteleiros Estig: Escola Superior de Técnologia e Gestão Gestão Pós-Laboral Professora: Dra. Paula Xavier Direito Empresarial – Estabelecimentos Hoteleiros Estabelecimentos Hoteleiros Introdução ------------------------------------------------------------- Pág. 2 Empreendimentos Turísticos…

Operações Técnicas em Empresas Turísticas Módulo 1 – As Empresas Turísticas Tipologia 1º ano,no letivo 2014 / 2015 Balanço da Visita de Estudo O Mercado Turístico Mercado Conceito de Mercado na Economia:  O termo mercado designa um local, físico ou não, no qual os compradores e os vendedores se confrontam para estabelecer o preço e a quantidade de um determinado bem que pretendem transaccionar.  Em qualquer mercado, o mecanismo regulador é o preço: se…