Tcc Relacionamento Cliente Fgv

EMPRESARIAL – TURMA IV ANDERSON DE LIMA CREPALDI TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC O PROCESSO DE PERSONALIZAÇÃO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE TRANSPORTES PARA UMA EMPRESA ATACADISTA: O CASO MICROSIGA UBERLÂNDIA – Dezembro/2006 IDENTIFICAÇÃO DO TCC O PROCESSO DE PERSONALIZAÇÃO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE TRANSPORTES PARA UMA EMPRESA ATACADISTA: O CASO MICROSIGA Trabalho de conclusão do curso, TCC, desenvolvido em atendimento às exigências curriculares do…

rapidez a conquista na qualidade de seus produtos. Atualmente, a maioria das empresas oferece esse requisito aos seus clientes e muitos de seus produtos tornaram-se padronizados. Não há distinção no tamanho, no preço e na qualidade dos produtos de uma empresa com relação à sua concorrente. Diante disso, surge uma nova realidade, agora não mais orientada para o produto, mas sim, para o cliente, o consumidor, que não está mais interessado somente no produto, mas principalmente ao serviço…

disseminado por toda a Europa e em 1990 foi criada a Confederação Europeia de Empresas Juniores, a JADE (Junior Association for Development in Europe). No Brasil, a primeira empresa foi criada na Escola de Administração da Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 1989, chamada de Júnior GV. Posteriormente foram fundadas outras EJ’s e em 1993 foi realizado o primeiro Encontro Nacional Empresas Juniores (ENEJ) na cidade de São Paulo. Atualmente, o Brasil possui o maior número de EJ’s do mundo, são mais de

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS FGV MANAGEMENT MBA EM MARKETING EDUARDO EGIDIO KLEIN PLANO DE VENDAS ULTRAGAZ - CIDADE DE PELOTAS Porto Alegre 2013 EDUARDO EGIDIO KLEIN PLANO DE VENDAS ULTRAGAZ - CIDADE DE PELOTAS Coordenador acadêmico: Prof. Luiz Carlos de Sá Professor orientador: Prof. Ricardo Franco Teixeira Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Marketing de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como…

QUALIDADE DOS PRODUTOS/SERVIÇOS OFERECIDOS AOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE CORREIOS DE GURUPI-TOCANTINS Acadêmico: Dionézio Alves de Oliveira Profª. Orientadora: Econ. Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. Área de Concentração: Administração Mercadológica GURUPI-TO JUNHO DE 2009 1 DIONÉZIO ALVES DE OLIVEIRA ANÁLISE DA QUALIDADE DOS PRODUTOS/SERVIÇOS OFERECIDOS AOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE CORREIOS DE GURUPI-TOCANTINS Trabalho de conclusão de curso, (TCC) apresentado ao CENTRO…

desempenho e principalmente, concluímos que a avaliação de desempenho pode ser importante ferramenta de apoio à gestão. Palavras-chave: Desempenho, pessoas, objetivos, produtividade. Curitiba 2013 FICHA DE AVALIAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC PROTOCOLO Nº___________________ TÍTULO DO TRABALHO ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ORIENTADOR:…

capacitação Estudo de Caso na empresa Ober S/A Indústria e Comércio NOVA ODESSA 2013 TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE DIVULGAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC Nós, abaixo assinados, na qualidade de titulares dos direitos morais e patrimoniais de autores do Trabalho de Conclusão de Curso – TCC com o tema: Políticas de Recrutamento: Foco em qualificação e capacitação – Estudo de Caso na empresa Ober S/A Indústria e Comércio, regularmente matriculados…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS / FGV MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL - PÓS-GRADUAÇÃO TURMA GE68 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ORIENTADOR: DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc ORIENTANDO: Carmen Raya Amazarray Janeiro/2013 2 CARMEN RAYA AMAZARRAY PLANO DE NEGÓCIOS: L’Apothicaire Cosmetique – EMPRESA DE COSMÉTICOS Coordenador Acadêmico DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc Professor Orientador do TCC DAVID MENEZES LOBATO, D.Sc Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em…

ferramenta para identificar situações em que o ambiente de trabalho está inadequado e adaptá-lo para o trabalho humano. Lida (1990 apud GOEDERT; MACHADO, online, 2007), explica que a ergonomia não envolve somente máquinas e equipamentos, mas todo o relacionamento entre o homem e o trabalho, não apenas ambiente físico, mas também o ambiente psicológico que o local pode proporcionar. A partir desse conceito verifica-se que o estudo da ergonomia busca identificar situações em que o…

Nela deve ser escrito o que se trata o estudo, qual assunto aborda. Deve explicar brevemente o significado do assunto e a sua relevância, ou seja, qual a sua importância no contexto econômico/empresarial atual. A introdução é uma das últimas partes do TCC, pois deve ser descrito nela, de forma breve como está estruturado o trabalho: quantos capítulos e o que está descrito em cada um, iniciando pelo capítulo 2 (Objetivos). Cada capítulo novo deve estar em página nova!!! Os subcapítulos…